CliëntApp – Rollen en rechten
CliëntApp – Rollen en rechten
Binnen de CliëntApp wordt gewerkt met verschillende gebruikersrollen. Elke rol bepaalt welke onderdelen van de app een gebruiker kan bekijken, bewerken of beheren. Dit artikel geeft een overzicht van de beschikbare rollen en de bijbehorende rechten per functionaliteit.
De CliëntApp kent drie rollen:
- Beperkte toegang
- Volledige toegang
- Beheerder
Overzicht van rollen
🔒 Beperkte toegang
Deze rol is bedoeld voor gebruikers die vooral informatie willen raadplegen.
Kenmerken:
- Inzien van algemene informatie zoals nieuws, momenten en agenda
- Geen toegang tot zorginhoud zoals rapportages en zorgplannen
- Geen beheer- of ondertekenrechten
✅ Volledige toegang
Deze rol is bedoeld voor gebruikers die actief betrokken zijn bij de zorg en administratie.
Kenmerken:
- Inzien van zorgplannen, rapportages en documenten
- Toegang tot netwerkchat - indien organisatie dit geactiveerd heeft
- Toevoegen en bewerken van agendaonderdelen
- Wijzigen van gebruikersgegevens
- Geen beheerderstaken, zoals het wijzigen van betrokkenen of ondertekenen van officiële documenten
👑 Beheerder
De beheerder heeft de meest uitgebreide rechten binnen de CliëntApp.
Kenmerken:
- Alle rechten van Volledige toegang
- Toegang tot beheerderschat- indien organisatie dit geactiveerd heeft
- Wijzigen van betrokkenen
- Ondertekenen van zorgplandocumenten en andere documenten
- Toegang tot beheerderinstellingen
Functionaliteiten per onderdeel
| Categorie |
Functionaliteit |
🔒
Beperkte toegang |
✅ Volledige
toegang |
👑
Beheerder |
| Tijdlijn |
Nieuws
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Momenten
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Verjaardagen
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Rapportages
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Metingen
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
MIC’s
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Snapshots
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Documenten
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| Agenda |
Agenda
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Agendaonderdelen
toevoegen / bewerken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Agendaonderdelen
verwijderen |
– |
✓ |
✓ |
| Fotoboek & Momenten |
Fotoboek
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Momenten
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Media bij
momenten bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Momenten
toevoegen / verwijderen |
✓ |
✓ |
✓ |
| Chat |
Netwerk
chat bekijken/toevoegen |
– |
✓ |
✓ |
| |
Beheerders
chat bekijken/toevoegen |
– |
– |
✓ |
| Nieuws & Netwerk |
Nieuws
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Netwerk
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Betrokkenen
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Betrokkenen
wijzigen |
– |
– |
✓ |
| |
Likes
toevoegen / verwijderen |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Reacties
toevoegen |
✓ |
✓ |
✓ |
| Zorgplan & Rapportages |
Zorgplan
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Zorgplandocumenten
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Zorgplandocumenten
ondertekenen |
– |
– |
✓ |
| |
Documenten
ondertekenen |
– |
– |
✓ |
| |
Rapportages
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Meer
documenten bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| |
Zorgverleners
bekijken |
– |
✓ |
✓ |
| Profiel & Bestanden |
Cliëntprofiel
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Gebruikersinfo
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Profielfoto
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Profielfoto
uploaden |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Gebruikersgegevens
wijzigen |
– |
✓ |
✓ |
| |
Bestanden
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| Overig |
Beveiligingsinstellingen
bekijken |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Pushmeldingen |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Gebruikersprofiel |
✓ |
✓ |
✓ |
| |
Beheerderstoegang |
– |
– |
✓ |
Bij het overlijden van de cliënt volgt automatisch een rolwijziging:
* Volledige toegang + Beheerder → Volledige toegang
* Volledige toegang → Beperkte toegang.
Related Articles
SDB Octopus CliëntApp: folder
De SDB Octopus CliëntApp is een applicatie voor cliënten, naasten en mantelzorgers om inzicht te krijgen in en actief deel te nemen aan het zorgproces. De app biedt toegang tot informatie uit het zorgdossier en ondersteunt de communicatie met de ...
Inzicht in CliëntApp-toegang via overzicht Netwerk
Inzicht in CliëntApp-toegang via overzicht Netwerk Via het overzicht Netwerk kun je controleren of een betrokkene toegang heeft tot de CliëntApp. Je vindt dit overzicht als volgt: Ga naar Overzichten Selecteer het overzicht Netwerk In dit overzicht ...
Chatten via SDB Octopus: CliëntApp
Met de chatmodule in de SDB CliëntApp is het mogelijk om op een veilige en eenvoudige manier te communiceren met de zorg. Deze functionaliteit is speciaal ontwikkeld om laagdrempelig contact mogelijk te maken, rechtstreeks vanuit de CliëntApp. De ...
'Mijn verhaal' aanbieden in SDB Octopus CliëntApp
'Mijn verhaal' aanbieden in SDB Octopus CliëntApp In het ECD is een functionaliteit beschikbaar waarmee ‘Mijn verhaal’ kan worden aangeboden om ingevuld te worden via de CliëntApp. Deze functie werkt vanaf CliëntApp versie 1.6.1 of hoger.Alleen een ...
CliëntApp - Wisselen van omgeving
Cliëntapp - Wisselen van omgeving In dit artikel wordt uitgelegd hoe je in de Cliëntapp kunt wisselen van type omgeving, bijvoorbeeld van acceptatie naar productie of andersom. 1. Uitloggen Log eerst uit van je huidige sessie. Ga hiervoor naar je ...