Communicatie met mijn behandelaar

Communicatie met mijn behandelaar

In Karify kunt u veilig communiceren met uw zorgverleners. U kunt op verschillende manieren met uw behandelaar communiceren.

Berichten. U kunt berichten uitwisselen met één of meerdere contactpersonen binnen de Healthspace.

Wanneer u een nieuw bericht opstelt in Karify, verschijnen uw contactpersonen in de adresbalk. U kunt ook een bijlage aan uw bericht toevoegen. Klik hier voor meer informatie over het opstellen van een bericht in Karify.

Videogesprekken. In Karify kunt u videogesprekken voeren, als uw zorgverlener hier gebruik van maakt. U kunt zelf geen videogesprek starten, uw behandelaar doet dit. Lees hier meer over videogesprekken.

Documenten delen in Mijn dossier. U kunt ervoor kiezen om bestanden te uploaden naar uw Karify-dossier en deze te delen met uw contactpersonen in de Healthspace. Per bestand kunt u bepalen of u het wilt delen of niet. Klik hier om te lezen hoe u een bestand vanuit uw dossier deelt.

Feedback ontvangen op opdrachten. Uw behandelaar kan feedback geven op uw opdrachten. U kunt ook op deze feedback reageren.

Contacten in Karify

Onder Contacten vindt u een overzicht van alle zorgverleners met wie u een connectie hebt in de Healthspace. U kunt in Karify berichten sturen naar al uw contacten. Via de andere drie communicatiekanalen kunt u echter alleen communiceren met contacten die ook toegang hebben tot uw Karify-dossier. Meer hierover leest u in het artikel Contacten in Karify.

FAQs

Ik kan een geadresseerde niet vinden.

Onder Contacten vindt u een overzicht van alle zorgverleners naar wie u berichten kunt sturen. Als u uw geadresseerde niet in Karify kunt vinden, hebt u mogelijk geen connectie met die persoon. Neem in dat geval contact op met uw zorgverlener en vraag om een connectie.

Karify-app

Karify heeft ook een mobiele app waarmee u eenvoudig kunt communiceren met uw zorgverlener(s). In deze app kunt u beveiligde berichten uitwisselen en/of videogesprekken voeren met uw behandelaar. Berichten in de mobiele app en de webapplicatie worden automatisch gesynchroniseerd, zodat u overal dezelfde berichten ziet.

We werken momenteel hard aan het integreren van de overige functionaliteiten van Karify – zoals het bekijken van uw Karify-dossier en het werken aan uw online behandeling – in de app. In de toekomst zal de app dus nog meer mogelijkheden bieden.

Op welke apparaten werkt de app?

De Karify-app is compatibel met mobiele telefoons met Android 5 (Lollipop) of nieuwer en met iOS 10 of nieuwer. De app is ook te gebruiken op de iPad en andere tablets.

Downloaden

Ga naar de Google Play Store of de App Store om de Karify-app te downloaden.




Wil je meer weten over de Karify-app en de mogelijkheden ervan? Lees dan deze artikelen.
    • Related Articles

    • Wat is Mijn dossier?

      In Mijn Dossier kunt u uw medische gegevens opslaan, zoals een verwijsbrief, een röntgenfoto of handige links. Voor elk document kunt u kiezen of u het privé wilt houden of wilt delen met uw zorgverleners in de Healthspace. Het is ook een overzicht ...
    • Wie kan mijn dossier inzien?

      In je Karify dossier kun je medische informatie bewaren, bijvoorbeeld een verwijsbrief, een röntgenfoto en handige links. Je kunt er voor kiezen om deze medische gegevens te delen met je zorgprofessional binnen de Healthspace. Wie hebben er toegang ...
    • Mijn dossier

      In je Karify dossier kun je medische informatie bewaren. Bijvoorbeeld een verwijsbrief, een röntgenfoto en handige links. Je kunt zelf bepalen of je deze medische gegevens voor jezelf houdt, of dat je deze deelt met je zorgprofessional in de ...
    • Connecties met cliënten

      Om toegang te krijgen tot het Karify dossier van de cliënt heb je een connectie nodig. Je kunt alleen een connectie maken met cliënten die lid zijn van de Healthspace. In dit artikel wordt besproken hoe je - afhankelijk van welke rol je hebt in ...
    • Mijn account

      In de Karify app kun je een aantal accountinstellingen beheren. Als je iets wijzigt in de app, worden deze instellingen ook in je account in de webapplicatie gewijzigd. Zo hoef je de instellingen maar één keer aan te passen. Notificaties Het ...