Alle verantwoordelijke ouders krijgen vanuit KindPlanner een debiteurennummer wanneer een contract wordt aangeboden. Wanneer een ouder geen debiteurennummer heeft komt dat doordat na het aanbieden van het contract de verantwoordelijke is gewisseld. Deze ouder (die dus eerst ouder 2 was) heeft geen nummer gekregen. Je kunt aan deze ouder alsnog een debiteurennummer geven.

Hoe

1. Ga naar Familie
2. Zoek via de zoekbalk linksboven naar het betreffende kind en op dit
3. Kies links voor Contracten > Nieuw
4. Selecteer de juiste BV, voer de Ingangsdatum (datum van het moment) en Einddatum in
5. Kies voor Opslaan
6. Ga terug naar het overzicht van de contracten van het kind
7. Selecteer het net aangemaakte contract en verwijder dit