E-consult
Een e-consult is een online vraag van een cliënt aan de zorgprofessional. Deze functionaliteit kan ingesteld en gepersonaliseerd worden per Healthspace. Huisartsen gebruiken het bijvoorbeeld als e-consult, sommige gezondheidscentra gebruiken het om herhaalrecepten mee aan te vragen.
Instellen van E-consult
Medewerkers met de rol Beheerder kunnen in de Healthspace het e-consult in- en uitschakelen. Dit doe je als volgt:
Klik in het linkermenu op Beheer => Instellingen.
Ga naar het tabje Functionaliteiten. Hier kun je het E-consult instellen als standaard app. Cliënten zien dan onderstaande knop linksboven in het menu onder Werkblad staan:
Bij Instellingen => Functionaliteiten => Opties kun je de toelichting bij het e-consult aanpassen:
Een voorbeeld van een e-consult vanuit het perspectief van de cliënt:
Wie ontvangt het e-consult?
Als cliënten een e-consult indienen, dan ontvangen alle medewerkers met de rol Assistent hiervan een notificatie. Assistenten vinden de ingestuurde vragen onder E-consulten in het linkermenu. De assistent kan vervolgens de vraag direct beantwoorden of doorsturen naar de relevante contactpersoon. Het doorgestuurde e-consult komt binnen als bericht bij de relevante contactpersoon. Die kan dan de vraag beantwoorden via berichten.
Related Articles
E-consult
Via een e-consult kun je snel een online vraag stellen aan jouw zorgprofessional. Zorgprofessionals maken zelf de keuze of zij gebruikmaken van het e-consult, dus deze is niet in iedere Healthspace te vinden. Als jouw zorgprofessional gebruikmaakt ...E-consult
An e-consult is a online question or request from a client to the healthcare professional. For example, some general practitionars use it for e-consults and some healthcare centers use it for (repeated) prescription requests. This functionality can ...E-mail notificaties
In jouw Karify account kun je bepalen welke notificaties je wilt ontvangen op jouw e-mailadres. Je kunt bijvoorbeeld een notificatie krijgen wanneer je een bericht ontvangt van je zorgprofessional of wanneer er nieuwe opdrachten voor je zijn ...Bijhouden van e-health activiteiten
Zorgverleners zijn verplicht bij te houden welke zorg er verleend wordt aan welke cliënten. Ook willen ze dat de activiteiten die e-health betreffen vastgelegd worden. Hoe kun je hier aan voldoen? Wij raden je aan om de belangrijke (online) ...Keeping track of e-health activities
Healthcare insurance companies demand that healthcare providers register the care delivered to patients. This is also required for all activities regarding e-health. How can you meet these demands? We advise that you register important (online) ...