E-mail versturen #Backoffice

E-mail versturen #Backoffice

Vanuit de backoffice kunnen er e-mails (met bijlage) verstuurd worden naar ouders. Er kan een mail verstuurd worden naar 1 ouder of naar meerdere ouders. Naar meerdere ouders kan alleen via een mailgroep. De mailgroep die standaard in de omgeving staat is Verantwoordelijke per BV, Locatie en Groep. Wanneer er voor deze mailgroep gekozen wordt zal er een mail verstuurd worden naar alle verantwoordelijken met een actief kind.

Hoe

E-mail naar één ouder

  1. Ga naar Familie > Ouders
  2. Open de betreffende ouder
  3. Kies voor Activiteiten
  4. Kies voor Create Activity 
  5. Kies voor:
    1. Mail voor lege e-mail
    2. Mail from template indien een template aangemaakt is. Deze kies je in het vervolgscherm.
  6. Kies voor Ok
  7. Schrijf de e-mail
  8. Controleer of de Afzender en Ontvanger goed ingevuld zijn
  9. Kies voor Opslaan
  10. Kies voor Send

E-mail naar meerdere ouders (Mailgroup)

  1. Ga naar BV, Locaties, Groepen
  2. Open de betreffende BV, Locatie, Groep
  3. Kies voor Activiteiten
  4. Kies voor Create Activity
  5. Selecteer Mail to Mailgroup
  6. Kies de betreffende Mailgroup
  7. Schrijf de e-mail
  8. Kies voor Send

    • Related Articles

    • E-mail opnieuw versturen

      Het is mogelijk een e-mail opnieuw te versturen via de backoffice. Dit kan wanneer een e-mail de status 'failed' heeft en daardoor niet verzonden is of wanneer de e-mail een tweede keer verstuurd dient te worden. Eén e-mail opnieuw versturen 1. Ga ...

    • Bijlage toevoegen aan een mail #backoffice

      Vanuit de backoffice kan een mail gestuurd worden met daarbij een bijlage. Bijlage toevoegen Ga naar BV, Locatie, Groep Klik op Bestanden > Nieuw Upload het bestand Volg de stappen 1 t/m 7 van de handleiding E-mail versturen #backoffice Scroll naar ...

    • E-mail en push templates #backoffice

      Wat Wanneer er een e-mail verstuurd wordt vanuit KindPlanner kan ervoor worden gekozen om een e-mail template te gebruiken. Automatische mails en pushberichten maken altijd gebruik van een template. Hoe Template aanmaken Ga naar Instellingen > ...

    • Bericht versturen #GroepsApp

      Vanuit de media-app kunnen er berichten gestuurd worden naar de ouders. De ouders ontvangen een e-mail waarin staat dat ze een bericht ontvangen hebben. Deze berichten kunnen ze terug vinden in het ouderportaal onder het blok Berichten. De groep ...

    • Backoffice gebruiker aanmaken #Backoffice

      In de backoffice kunnen verschillende gebruikers aangemaakt worden. Aan een gebruiker dienen bepaalde rechten/rollen toegekend te worden alvorens deze gebruik kan maken van de functionaliteiten binnen KindPlanner. Een gebruikersrol kan zo ingericht ...