Wat is de Groepsappmonitor in KIS?

De Groepsappmonitor is het tabblad op de pagina Berichten waarop je meeleest met de communicatie vanuit de KIS Groepsapp. Je ziet er wat medewerkers en ouders via de Groepsapp en de Octopus Ouderapp delen. De Groepsappmonitor is alleen om mee te lezen: je kunt er geen berichten sturen, bewerken of verwijderen. Een gesprek dat je vanaf dit tabblad opent, toont de melding dat het gesprek alleen-lezen is.

Wat je op de Groepsappmonitor ziet, hangt af van hoe je hem opent: via de pagina Berichten in het menu, of via het scherm van een ouder.

Wanneer gebruik je de Groepsappmonitor?

• Je wilt volgen wat er in de groepsgesprekken wordt gedeeld.
• Je wilt zien welke communicatie er rond één gezin speelt, ook tussen de groep en de ouder over een kind.
• Je wilt een bericht in zijn eigen gesprek bekijken, met alles wat eraan voorafging.

Wat zie je op de Groepsappmonitor via de pagina Berichten?

Open je Berichten via het linkermenu en kies je het tabblad Groepsappmonitor, dan zie je alleen de groepsgesprekken. Per gesprek zie je de ontvanger, het type, het laatste bericht en de datum. Met het organisatiefilter kies je van welke organisaties je de gesprekken ziet.

Een bericht aan meerdere gezinnen tegelijk stuurt een medewerker vanuit de Groepsapp als groepsbericht, aan een of meer groepen; dat bericht komt bij elk kind dat die dag in de groep is in het eigen gesprek terecht.

Wat zie je op de Groepsappmonitor via het scherm van een ouder?

Open je het scherm van een ouder en klik je op Berichten, dan kom je in het berichtenoverzicht van die ene ouder. Op het tabblad Groepsappmonitor zie je daar alles wat dit gezin in de Groepsapp en de Ouderapp ziet:

• Groepsgesprekken van de groepen van de kinderen van deze ouder.
• Tijdlijn: berichten die vanuit de Groepsapp op de tijdlijn in de Ouderapp komen, zoals dagverslagen en activiteiten. Bij elk bericht staat bij welk kind het hoort.
• Kindberichten: het gesprek tussen de groep en de ouder over één kind.

De kolom Type laat zien om welk soort bericht het gaat. De backofficeberichten en aankondigingen van deze ouder staan op hun eigen tabbladen, Back office en Aankondigingen, en ook die tonen hier alleen wat bij deze ouder hoort.

Hoe herken je dat je in het berichtenoverzicht van één ouder zit?

• In het adres staat "parent/" gevolgd door een nummer.
• Bovenaan staat een knop terug naar de ouder, met de naam van de ouder erin.

Zie je die twee niet, dan zit je in het algemene overzicht van de pagina Berichten.

Hoe bekijk je groepsberichten in de Groepsappmonitor?

1. Open in KIS de pagina Berichten via het linkermenu.
2. Kies het tabblad Groepsappmonitor.
3. Kies eventueel bij het organisatiefilter de organisaties die je wilt zien.
4. Klik op een gesprek om het hele gesprek te lezen.

Hoe bekijk je alle berichten rond één ouder?

1. Open in KIS het scherm van de ouder.
2. Klik op Berichten.
3. Controleer dat je in het berichtenoverzicht van de ouder zit (zie hierboven).
4. Kies het tabblad Groepsappmonitor voor groepsgesprekken, tijdlijn en kindberichten, of Back office en Aankondigingen voor de andere berichten van deze ouder.
5. Klik op een gesprek om het te lezen.

Waarom zie ik de Groepsappmonitor niet?

Het tabblad Groepsappmonitor verschijnt alleen als minstens één organisatie die je mag zien de module Uitgebreide communicatie aan heeft staan. Organisaties zonder die module staan niet in het organisatiefilter van de Groepsappmonitor, en hun gesprekken zie je hier niet. Ook de knop Berichten op het scherm van een ouder zie je alleen als de organisatie van die ouder de module aan heeft staan.

Belangrijk om te weten over de Groepsappmonitor

• De Groepsappmonitor is alleen om mee te lezen. Wil je reageren op iets wat je ziet, start dan een backofficebericht met de ouder, of vraag de medewerker om in de Groepsapp te reageren.
• Via de pagina Berichten zie je alleen groepsgesprekken.
• Via het scherm van een ouder zie je ook de tijdlijn en de kindberichten van dat gezin.
• Berichten in de Groepsappmonitor tellen niet mee in het aantal ongelezen berichten.