Handmatig een wachtlijst aanvraag invoeren #Backoffice
Wanneer een kind al een contract heeft, maar de plaatsing nog niet naar wens is, dan is het mogelijk om een (extra) aanvraag op de wachtlijst te plaatsen. Bijvoorbeeld als er sprake is van een andere locatie of groep. Dan moet dit als Wijziging/Nieuwe aanvraag in de backoffice worden ingevoerd en vervolgens wordt de aanvraag op de wachtlijst via planbord geplaatst.
Hoe
- Ga naar Familie > Kinderen
- Open het betreffende kind
- Kies voor Aanvragen > Nieuw
- Kies bij type voor Nieuw of Wijziging
- Kies het juiste opvangtype
- Vul de Ingangsdatum in
- Geef aan om welke dagen het gaat
- Vul de Voorkeurslocatie in
- Kies voor Opslaan
- Kies nu bij type voor wachtlijst
- Kies voor Opslaan
- Ga naar het planbord
- Open de aanvraag
- Kies in de blauwe balk voor de naam van de planning
- Selecteer de tijdblokken
- Kies voor Wachtlijst
- De aanvraag is nu op de wachtlijst geplaatst.
Related Articles
Handmatig een wachtlijst aanvraag aanbieden #Backoffice #Planbord
Zelf moet er af en toe gekeken worden of een wachtlijst aanvraag aangeboden kan worden. Dit kan gedaan worden vanuit het planbord. Wanneer er plek is kan het aanvraagtype aangepast worden naar nieuw of wijziging om vervolgens de aanvraag te ...
Planning handmatig invoeren #Backoffice
Tijdens het implementeren moeten de planningen handmatig in het systeem gezet worden. Tevens kan het voorkomen dat er een planning handmatig toegevoegd moet worden. Hoe Vaste planning invoeren Ga naar Familie > Kinderen Open het betreffende kind Kies ...
Wachtlijst-aanvraag aanbieden aan de ouder
Wat Een aanvraag die via het planbord op de wachtlijst is geplaatst, heeft de status aangeboden. Het systeem bekijkt elke nacht of deze status nog up-to-date is. Wanneer er een plekje vrij is gekomen op een dagdeel dat in de wachtlijst aangevraagd ...
Planning toevoegen aan een aanvraag #Backoffice
Het kan voorkomen dat er een extra planning aan een aanvraag toegevoegd moet worden. Deze planning moet via de backoffice aan de aanvraag gehangen worden. Uitleg Ga naar Planningen > Aanvragen Open de Aanvraag Klik op Planningen > Nieuw Vul de velden ...
Studiedag aanvraag behandelen #Backoffice
Een ouder geeft via het Ouderportaal een studiedag door. Deze aanvragen komen alleen in de backoffice binnen. Wanneer een kind al opvang heeft op die dag moet de ouder alsnog de studiedag aanvragen. De tijd dat het kind extra komt wordt gefactureerd. ...