De ouder of de groep kan een aanvraag doen voor Incidentele opvang of voor een Ruildag. Deze aanvraag moet vervolgens behandeld worden door de Backoffice-medewerker of door een PM-er op de GroepsApp (afhankelijk of deze instelling aanstaat). Wanneer ...
Via het blok Planning heeft de ouder inzage in de planningen en kan mutaties doorgeven. Onder andere incidentele dagen, ruildagen en afwezigheid kan worden doorgegeven. Wanneer de ouder een aanvraag heeft gedaan verschijnt er op de betreffende datum ...
De PM'er kan via de GroepsApp een Incidentele opvang of een Ruildag aanvragen voor een kind. Deze aanvraag moet nog wel goedgekeurd worden. Dit kan via de GroepsApp (als deze instelling aanstaat) of via de Backoffice. Hoe Incidentele opvang aanvragen ...
Een ouder geeft via het Ouderportaal een studiedag door. Deze aanvragen komen alleen in de backoffice binnen. Wanneer een kind al opvang heeft op die dag moet de ouder alsnog de studiedag aanvragen. De tijd dat het kind extra komt wordt gefactureerd. ...
Wanneer een ouder een studiedag niet heeft doorgegeven maar het kind wel gekomen is, kun je deze niet als incidenteel invoeren. Dit komt omdat de studiedag niet onder incidentele opvang valt. Om de studiedag alsnog in te voeren (zodat deze ...