De PM'er kan via de GroepsApp een Incidentele opvang of een Ruildag aanvragen voor een kind. Deze aanvraag moet nog wel goedgekeurd worden. Dit kan via de GroepsApp (als deze instelling aanstaat) of via de Backoffice.

Hoe

Incidentele opvang aanvragen

1. Ga naar Kinderen
2. Kies voor de i bij het betreffende kind
3. Kies voor Acties
4. Kies voor Incidentele dag 
5. Voer de datum in
6. Kies voor de betreffende groep
7. Voer eventueel opmerking in
8. Kies voor Selecteer tijden
9. Selecteer de tijd
10. Pas eventueel de tijd aan
11. Kies voor Opslaan

Ruildag aanvragen

1. Ga naar Kinderen
2. Kies voor het betreffende kind
3. Kies voor Acties
4. Kies voor Ruildag aanvragen
5. Voer de originele datum en nieuwe datum in*
6. Kies eventueel een groep**
7. Voer eventueel een opmerking in
8. Kies voor Volgende
9. Selecteer de tijdblokken die geruild moeten worden
10. Kies voor Opslaan

*Wanneer het kind voor een dag op een andere groep geplaatst moet worden, kies dan bij originele datum en nieuwe datum; dezelfde datum en de desgewenste andere groep.

**Wanneer het kind op een andere groep geplaatst moet worden kies een groep

Het is voor ruildagen uit het verleden mogelijk om maximaal 12 maanden terug te gaan vanaf de dag waarop de aanvraag gedaan wordt.