Inzichten en rapportage

Inzichten en rapportage

Hoe je het dashboard gebruikt en rapporten bekijkt om inzicht te krijgen in activiteiten en leden.


Dashboard

Het dashboard is de eerste pagina die je ziet na het inloggen. Hier krijg je in één oogopslag een overzicht van wat er speelt binnen jouw organisatie.

Dashboard met overzichtskaarten en komende activiteiten

De vier overzichtskaarten

Bovenaan het dashboard staan vier kaarten met de belangrijkste cijfers:

  • Activiteiten — het totale aantal activiteiten van jouw organisatie
  • Leden — het aantal actieve leden
  • Locaties — het aantal locaties dat je hebt aangemaakt
  • Komende activiteiten — het aantal activiteiten dat binnenkort plaatsvindt

Klik op een kaart om direct naar de bijbehorende pagina te gaan.

Onderbezetting meldingen

Onder de kaarten zie je een lijst met activiteiten die onderbezet zijn. Dat zijn activiteiten waarvoor nog niet genoeg vrijwilligers of medewerkers zijn aangemeld.

Per activiteit zie je hoeveel mensen er nog tekort zijn. Zo weet je snel welke activiteiten extra aandacht nodig hebben.


Inzichten

De pagina Inzichten geeft je gedetailleerde rapportages over activiteiten en leden. Je vindt deze pagina via Inzichten in het linker menu.

Inzichten-pagina met filters, cijfers en grafieken

Filters instellen

Bovenaan de pagina kun je filters instellen om de rapportage te verfijnen:

  • Periode — kies een kwartaal, een half jaar, een jaar of stel zelf een begin- en einddatum in
  • Locatie — bekijk gegevens voor een specifieke locatie of voor alle locaties samen

De grafieken en cijfers op de pagina worden direct bijgewerkt op basis van jouw keuze.

Overzichtskaarten

Na het instellen van de filters zie je een rij kaarten met de volgende cijfers:

  • Totaal activiteiten — het aantal activiteiten in de geselecteerde periode
  • Gemiddeld aantal deelnemers — het gemiddelde aantal bevestigde deelnemers per activiteit
  • Bezettingsgraad — het percentage van de beschikbare plaatsen dat bezet was

De bezettingsgraad laat zien hoe goed activiteiten gevuld zijn. Een bezettingsgraad van 100% betekent dat alle benodigde plaatsen bezet waren.

Grafieken

Op de Inzichten-pagina vind je de volgende grafieken:

  • Activiteiten per maand — een staafgrafiek die laat zien hoeveel activiteiten er per maand plaatsvonden
  • Bezettingsgraad per maand — een lijngrafiek die de bezettingsgraad per maand toont
  • Top 10 populairste activiteiten — een overzicht van de activiteiten met de meeste aanmeldingen

Leden in onboarding

Onderaan de Inzichten-pagina vind je een overzicht van leden die nog bezig zijn met hun onboarding. De leden zijn gegroepeerd per openstaande stap, zoals het aanvragen van een VOG of het aanvullen van adresgegevens.

Klik op een naam om het profiel van dat lid te openen. Zo kun je direct zien wat er nog ontbreekt en eventueel actie ondernemen.

Dit overzicht is altijd actueel en staat los van de periodefilter.

Exporteren

Je kunt de rapportagedata downloaden voor gebruik in Excel of andere programma's:

  1. Stel de gewenste filters in (periode en locatie).
  2. Klik op Exporteren of de downloadknop.
  3. Kies het gewenste formaat: Excel (.xlsx).
  4. Het bestand wordt gedownload naar jouw computer.

Er zijn twee exportopties beschikbaar:

  • Activiteitendata — een overzicht van alle activiteiten met bijbehorende statistieken
  • Ledendata — een overzicht van alle leden met hun gegevens

Veelgestelde vragen

Kan ik rapporten exporteren? Ja. Ga naar Inzichten, stel je filters in en klik op de exporteerknop. Je kunt activiteiten- en ledendata downloaden als Excel-bestand.

Wat betekent bezettingsgraad? De bezettingsgraad geeft aan welk percentage van de benodigde plaatsen bij activiteiten bezet was. Als je voor een activiteit 10 vrijwilligers nodig hebt en er 8 aangemeld zijn, is de bezettingsgraad 80%. Op de Inzichten-pagina zie je het gemiddelde over alle activiteiten in de geselecteerde periode.

Hoe zie ik welke leden in onboarding zitten? Scroll naar beneden op de Inzichten-pagina. Daar vind je de sectie Leden in onboarding, met per stap een lijst van leden die die stap nog niet hebben afgerond. Klik op een naam om het ledenprofi el te openen.

Welke periode kan ik kiezen? Je kunt kiezen uit een kwartaal, een half jaar of een volledig jaar. Je kunt ook een eigen periode instellen via de datumkiezer.

Kan ik de rapportage filteren op locatie? Ja. Via het locatiefilter bovenaan de Inzichten-pagina kies je een specifieke locatie. Kies Alle locaties om het totaalbeeld te zien.

    • Related Articles

    • Inloggen en je account

      Alles over inloggen met een e-mailcode, je sessie en het verwijderen van je account. Hoe log je in? De app gebruikt geen wachtwoord. Je logt in met je e-mailadres en een eenmalige code die we naar je opsturen. Open de app en tik op Inloggen met ...
    • Instellingen en abonnement

      Hoe je jouw organisatie-instellingen beheert, gebruikers uitnodigt en je abonnement regelt. Organisatie-instellingen De instellingen van jouw organisatie vind je via Instellingen in het linker menu. Deze pagina is alleen toegankelijk voor ...
    • Feed en reageren

      Alles over de berichten in je feed, reageren op posts en het volgen van organisaties. Wat zie je in je feed? De Feed-tab is de plek waar nieuws en updates van je organisaties binnenkomen. Je ziet twee soorten kaarten: Berichten (posts) — nieuws, ...
    • Locaties en nieuwsberichten beheren

      Hoe je locaties aanmaakt en beheert, en hoe je nieuwsberichten plaatst voor jouw leden. Locaties Locaties zijn de plekken waar jouw activiteiten plaatsvinden. Denk aan een buurthuis, een park of een ontmoetingsruimte. Je kunt locaties aanmaken, ...
    • Berichten en meldingen

      Uitleg over hoe berichten en meldingen werken in de app: directe berichten van de coördinator, groepschats bij activiteiten, en pushmeldingen. Twee soorten berichten In de app zijn er twee soorten berichten: Directe berichten van de coördinator De ...