Downloaden en installeren van de Jouw Omgeving app
De Jouw Omgeving app is bedoeld om notificaties en (chat)berichten op je telefoon te ontvangen, te bekijken en te beantwoorden. Daarnaast kunnen alle andere functionaliteiten ook via de app gebruikt worden. De app kan zowel door cliënten als behandelaars, ouders en externen worden gebruikt.
App downloaden
De Jouw Omgeving app is te downloaden in de Apple Store (iOS) en Google Play Store (Android).
Uit veiligheidsoverwegingen wordt je uit de app uitgelogd als je deze langer dan 30 dagen niet hebt gebruikt. Je moet opnieuw koppelen volgens onderstaande uitleg om weer gebruik te kunnen maken van de app.
App installeren
Account koppelen aan de app
- Wanneer je de app opent, wordt er gevraagd een persoonlijke pincode in te stellen. Deze code moet je twee keer invullen om te controleren of je niet per ongeluk een typefout hebt gemaakt. Met deze pincode kun je telkens snel en gemakkelijk inloggen én is je app goed beveiligd.
- Je kunt de app nu koppelen aan je account bij Jouw Omgeving. Dit doe je één keer. Hierna ben je altijd gekoppeld. Je kunt de app op twee manieren koppelen:
Optie 1: Koppel met een QR code
(voor optie 1 is naast je telefoon ook een laptop, computer of tablet nodig)
- Kies in de app voor Inloggen met QR code.
Let op! Je wordt gevraagd de app toegang tot je camera te geven. Als je de QR code wilt scannen, móet de app toegang hebben tot je camera. - Log op de computer in bij Jouw Omgeving.
- Klik op Profiel en klik op Apps koppelen. Er verschijnt een QR code in je Profiel.
- Scan de QR code met je telefoon om te app te koppelen aan je account.
Optie 2: Koppel met gebruikersnaam en wachtwoord
- Kies in de app voor Log in met gebruikersnaam.
- Selecteer jouw eigen zorginstelling uit de lijst.
- Vul jouw gebruikersnaam en wachtwoord in.
De laatste vragen!
- Na het succesvol koppelen van je account krijg je de vraag of je in het vervolg wilt inloggen met je vingerafdruk of gezichtsscan als je deze op je telefoon hebt ingesteld. Geef toestemming om de app in het vervolg makkelijker en sneller te openen.
- We vragen je ook of we notificaties naar je mogen sturen. Geef toestemming om notificaties te ontvangen.
- We geven je een korte uitleg over het dashboard van de app. Klik volgende.
- Klik op Start de app en je bent klaar!
Related Articles
Jouw Omgeving app gebruiken
Wil je weten hoe je de app installeert? Lees dan deze uitleg <br> Dashboard (startpagina) De app opent altijd op je dashboard. Hier zie je alle modules die voor jou ook zichtbaar zijn in de webversie van Jouw Omgeving. Door te klikken ...Gesproken berichten omzetten naar tekst in de Jouw Omgeving app
Belangrijk: normaliter wordt vanuit Jouw Omgeving het gebruik van Google / externe producten sterk afgeraden, omdat Google veel (ook privacygevoelige) data opslaat op hun servers en niet voldoet aan Europese wet- en regelgeving omtrent privacy. Wees ...Beeldbellen met Jouw Omgeving
Algemeen De module Beeldbellen stelt je in staat via het eigen Jouw Omgeving-account een beveiligd videogesprek te voeren met je cliënten en andere personen, zoals je collega's. Deze module is een aanvullend onderdeel van Jouw Omgeving en wordt niet ...Technische eisen voor gebruik van Jouw Omgeving
Algemeen Jouw Omgeving is trots op haar nieuwsgierigheid en leergierigheid, waarmee we nieuwe technologieën verkennen en bijhouden. We houden ontwikkelingen op browsergebied nauwgezet in de gaten en nemen nieuwe mogelijkheden mee in het verbeteren ...Primair hulpverleningsproces in Jouw Omgeving
In Jouw Omgeving wordt gebruik gemaakt van een gangbare indeling van het zorgtraject: de korte en de lange cyclus van het primair hulpverleningsproces. Het primaire hulpverleningsproces bestaat uit een Intake, Behandeltraject (lange cyclus), een ...