Notificatiecentrum

Notificatiecentrum

Notificatiecentrum

Het notificatiecentrum toont notificaties m.b.t. de agenda, (persoonlijke) berichten en informatieboodschappen. De gebruiker kan zelf bepalen of notificaties in het scherm getoond moeten worden of dat deze in het notificatiecentrum opgeroepen moeten kunnen worden. Het notificatiecentrum is op te roepen rechtsboven in het dashboard. Hier is ook een tellertje zichtbaar dat het aantal ongelezen notificaties aangeeft.

Er zijn twee weergavemogelijkheden. Dit betreffen notificaties gesorteerd op tijd (nieuwste notificaties staan bovenaan) of notificaties gesorteerd op type. 


Berichten die de gebruiker gelezen heeft kan deze wegklikken met de knop 'Sluiten notificatie'.

Types

Persoonlijke berichten
Nieuwe ongelezen berichten worden in het notificatiecentrum getoond. Dit kunnen zowel berichten van de cliënt uit het cliëntportaal zijn of van een andere medewerker.

Agenda
Voor de agenda worden de onderstaande acties genotificeerd bij de gebruiker (alleen als de actie niet door de ingelogde gebruiker is uitgevoerd):
  1. Nieuwe afspraken
  2. Gewijzigde afspraken
  3. Verwijderde afspraken
  4. Afspraak start over x aantal minuten. Deze melding wordt getoond wanneer in de afspraak 'waarschuwing' op 'scherm' staat.
    1. De melding verschijnt x aantal minuten voor de start van de afspraak.
    2. De melding verschijnt x aantal minuten voor de reistijd van de afspraak.
    3. De melding verschijnt x aantal minuten voor de indirectie tijd van de afspraak wanneer indirecte tijd geblokt dient te worden bij de medewerker.       
  5. Cliënt meldt zich aan via een aanmeldzuil.

Informatieboodschappen
In het functioneel beheer dashboard kan een applicatiebeheerder informatieboodschappen klaar te zetten. Deze worden naar alle gebruikers binnen de organisatie verstuurd. De boodschappen zullen verstuurd worden op de startdatum en zullen verdwijnen uit het notificatiecentrum van alle gebruikers op de einddatum van de boodschap. Informatieboodschappen die worden gewijzigd, zullen bij alle gebruikers direct gewijzigd worden, maar worden niet opnieuw verstuurd. Verwijderde informatieboodschappen uit het functioneel beheer dashboard zullen ook bij alle gebruikers worden verwijderd. Eenmaal afgesloten informatieboodschappen zullen automatisch worden verwijderd.

Instellingen
De gebruiker kan een aantal persoonlijke instellingen doen in het notificatiecentrum. Per type melding kan hier aangegeven worden of deze als pop-up in het scherm getoond moet worden, alleen in het notificatiecentrum getoond moet worden of helemaal niet getoond hoeft te worden. Dit geldt niet voor informatieboodschappen, deze worden altijd aan de gebruiker getoond.

Naast instellingen per type kan de gebruiker aangeven dat deze een bepaalde tijd niet gestoord wil worden. Bv. als een behandelaar met een cliënt achter het scherm zit en niet wil dat er informatie in beeld opspringt. In dit geval kan de gebruiker met de 'niet storen' knop in het notificatiecentrum aangeven hoe lang deze niet gestoord wil worden. De niet storen instelling overruled alle andere instellingen. De keuzes zijn:
  1. vandaag (niet storen tot 00:00)
  2. 1 uur
  3. 3 uur

Niet storen is op te heffen door nogmaals op de knop te klikken en te kiezen voor 'herstel'.

Rollen
Er zijn geen rollen nodig voor het notificatiecentrum. Alle gebruikers krijgen automatisch toegang tot het notificatiecentrum.


    • Related Articles

    • Informatieboodschap

      Informatieboodschap Het scherm is te benaderen via Functioneel Beheer – Informatieboodschap Hier kan een applicatiebeheerder informatieboodschappen klaarzetten. Deze worden naar alle gebruikers binnen de organisatie verstuurd. De boodschappen zullen ...