Er zijn verschillende instelmogelijkheden om een medewerker wel/geen toestemming te geven om zelf een e-learning te resetten. Dit kan op globaal niveau ingesteld worden of per e-learning.
Hoe kan een medewerker de e-learning resetten (globaal/e-learning niveau)?
Niet elke organisatie geeft toestemming dat medewerkers zelf de e-learning mogen resetten. Deze instelling kan gewijzigd worden door de beheerder via Beheer > Instellingen > Rechten. Door het schuifje te activeren (oranje) kunnen medewerkers zelf de e-learning resetten.

Deze instelling zal op globaal niveau ingesteld worden. Indien er bepaalde e-learning zijn waar medewerkers niet mogen resetten kan van de globale instelling afgeweken worden en kan dit op e-learning niveau ingesteld worden. Deze instelling is terug te vinden via een catalogus item (e-learning). Klik vervolgens op het pennetjes icoon om de e-learning te kunnen bewerken. Klap het scherm 'Catalogus' uit en bekijk de instelling Gebruiker mag voortgang training resetten.
Hier zijn de volgende opties mogelijk:
- Afhankelijk van globale instelling: De instelling die geselecteerd is via Beheer > Instellingen > Rechten wordt gehanteerd.
- Mag altijd: Deze e-learning mag altijd reset worden door de medewerker
- Mag nooit: Deze e-learning mag nooit reset worden door de medewerker
Hoe reset je een e-learning als beheerder?
Als een medewerker zelf de e-learning niet kan resetten kan een beheerder wél de e-learning resetten. Hieronder in enkele stappen uitgelegd hoe je dit als beheerder kan doen
Reset voortgang per deelnemer
Zoek de betreffende e-learning op in de catalogus en klik op het kopje 'Historie & Alle resultaten'
Klik op RESET voortgang bij de gewenste deelnemer als je bij één deelnemer wilt resetten
Je krijgt onderstaande melding te zien, klik nogmaals op RESET voortgang

De e-learning van de deelnemer is gereset en de deelnemer kan opnieuw starten met de e-learning
Reset voorgang voor alle deelnemers
Je kunt ook in één keer de voortgang van alle deelnemers resetten.
Ga hiervoor weer naar het catalogusitem en klik op alle resultaten en historie
Klik daarna op reset alle voortgang
En tot slot in de pop-up klik je nogmaals op rest alle voortgang
Alle deelnemers kunnen nu weer opnieuw starten met de e-learning