Studiedag aanvragen #Ouderportaal
Wanneer een kind op de BSO zit kan het zijn dat de school studiedagen heeft waarop opvang aangeboden wordt. Deze studiedagen worden per school ingevoerd in de Backoffice. De ouder ziet in het ouderportaal op die dag een wit blok. Wanneer hierop wordt geklikt, wordt zichtbaar dat het een studiedag betreft en kan deze worden aangevraagd. In de Backoffice kan deze vervolgens in behandeling genomen worden.
Hoe
- Ga naar Ouderportaal/OuderApp > Planning
- Kies voor het blok van de studiedag
- Kies voor de groene knop
- Kies voor Doorgeven > Opslaan
Related Articles
Algemene uitleg #Ouderportaal
Bijgevoegd is een handleiding te downloaden die gedeeld kan worden met de ouders, om deze gemakkelijk kennis te laten maken met het Ouderportaal.
Studiedag aanvraag behandelen #Backoffice
Een ouder geeft via het Ouderportaal een studiedag door. Deze aanvragen komen alleen in de backoffice binnen. Wanneer een kind al opvang heeft op die dag moet de ouder alsnog de studiedag aanvragen. De tijd dat het kind extra komt wordt gefactureerd. ...
Incidentele opvang/ruildag aanvragen #Ouderportaal
Via het blok Planning heeft de ouder inzage in de planningen en kan mutaties doorgeven. Onder andere incidentele dagen, ruildagen en afwezigheid kan worden doorgegeven. Wanneer de ouder een aanvraag heeft gedaan verschijnt er op de betreffende datum ...
Digitaal ondertekenen #Ouderportaal
Door onze samenwerking met CM Sign is het mogelijk om ouders digitaal een contract te laten ondertekenen. Dit is een naadloze integratie met KindPlanner waarbij het mogelijk is om beide ouders te laten tekenen voor een contract, via het Ouderportaal. ...
Contract wijzigen #Ouderportaal
Een ouder kan een contract wijzigen of van opvangtype veranderen, bijvoorbeeld van KDV naar BSO. De ouder kan dit via het ouderportaal aanvragen. De aanvraag komt binnen in de backoffice, waarna deze in behandeling wordt genomen. Na het ...