Taken naar Backoffice medewerkers
KindPlanner beschikt over workflows die ervoor zorgen dat een Task aangemaakt wordt. Wanneer deze workflows aan staan wordt er, bijvoorbeeld, een Task aangemaakt wanneer een nieuwe aanvraag binnen is gekomen. Hiermee verschijnt een overzicht of alle taken worden uitgevoerd. Deze Tasks zijn te vinden bij start en moeten handmatig op Completed gezet worden.
Hoe
- Ga naar Start > Task*
- Open de betreffende taak
- Kies voor de link in het veld Met betrekking tot
- Handel de taak af
- Ga terug naar de Task
- Kies voor Completed
*Het getal dat zichtbaar is geeft aan hoeveel open taken er zijn.
Related Articles
Workflow/automatische mails aan- /uitzetten #Backoffice
KindPlanner heeft verschillende workflows. Workflows zijn taken die door het systeem worden uitgevoerd op vaste momenten of indien een bepaalde status geldig is. Dit kunnen onder andere e-mails naar ouders zijn of taken voor de backoffice ...Mentor koppelen #Backoffice
Het is mogelijk om een mentor te koppelen aan een kind. In de GroepsApp en de backoffice is te zien wie de mentor van het kind is. In de backoffice is dit terug te vinden in de kindkaart. Hoe Ga naar Familie > Kinderen Open het betreffende kind ...Incidenteel/ruildag behandelen #Backoffice
De ouder of de groep kan een aanvraag doen voor Incidentele opvang of voor een Ruildag. Deze aanvraag moet vervolgens behandeld worden door de Backoffice-medewerker of door een PM-er op de GroepsApp (afhankelijk of deze instelling aanstaat). Wanneer ...Weken tellen naar rato #Backoffice/Ouderportaal
Het weken tellen rekent vanaf een bepaald moment, namelijk de peildatum. Deze peildatum kan de start van een kalenderjaar zijn, of de ingangsdatum van een contract/planning. Afhankelijk van wijzigingen gedurende het kalender- of contractjaar, wordt ...Mentor/medewerker(s) invoeren #Backoffice
In de GroepsApp en de Backoffice is te zien of en welke mentor aan een kind gekoppeld is. Wanneer er gebruik wordt gemaakt van personeelsplanning hoeven de medewerkers niet handmatig in de backoffice ingevoerd te worden. Wordt er géén gebruik gemaakt ...