In dit hoofdstuk vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen. Gebruik dit hoofdstuk als je ergens in het proces vastloopt of twijfelt over de gevolgen van een instelling.
Kan ik een gepubliceerde toestemming nog aanpassen?
Nee. Alleen toestemmingen met de status Aangemaakt kunnen worden bewerkt. Trek de toestemming eerst in en maak indien nodig een nieuwe aan.
Wat gebeurt er als de uiterste reactiedatum verstreken is?
De status van de toestemming wijzigt automatisch naar Verlopen. Ouders kunnen dan geen antwoord meer geven. Alle reeds gegeven antwoorden blijven zichtbaar.
Kan een ouder haar antwoord altijd wijzigen?
Alleen als de beheerder het veld Aanpasbaar heeft ingeschakeld bij het aanmaken van de toestemming, én als de toestemming nog actief (gepubliceerd) is.
Worden wijzigingen door een ouder bijgehouden?
Ja. Elke wijziging wordt vastgelegd in de antwoordgeschiedenis, inclusief tijdstempel en (indien beschikbaar) de naam van de ouder.
Kan ik een toestemming na het intrekken opnieuw activeren?
Ja. Via de knop Opnieuw publiceren in het overzicht kan een ingetrokken toestemming opnieuw actief worden gemaakt.
Kan ik een toestemming verwijderen?
Verwijderen wist de toestemming volledig en is alleen mogelijk als de toestemming nog niet gepubliceerd is.
Hoe weet ik via welk kanaal een antwoord is binnengekomen?
Op de Kindkaart wordt per antwoord de Bron getoond: Ouderapp of Inschrijfformulier.