Verwijderen account cliëntportaal

Verwijderen account cliëntportaal

Verwijderen account cliëntportaal

Het gebeurt wel eens dat een account van het cliëntportaal verwijderd dient te worden.  Bijvoorbeeld omdat een e-mailadres of telefoonnummer niet meer klopt.

Heb je beheerrechten voor het cliëntportaal, dan vind je daar de optie "Account verwijderen".

Deze optie brengt je naar een scherm waar je een (geldig) e-mailadres dient in te vullen en vervolgens via [Zoeken] kunt controleren of er een account bestaat voor dat e-mailadres.  Als er geen account wordt gevonden, dan wordt je daarvan op de hoogte gebracht.

Als het e-mailadres wel leidt tot een account, dan wordt bevestigd dat de gebruiker is gevonden.  Daarbij wordt het e-mailadres nog eens herhaald maar wordt ook het telefoonnummer vermeld.  Op die manier kun je extra controleren of het de juiste gebruiker betreft.

Ben je zeker dat je de juiste gebruiker te pakken hebt?  Dan kun je ervoor kiezen om dit account te verwijderen via [Account verwijderen].  Er wordt gevraagd om dit nog eens extra te willen bevestigen.  Kies je voor [Ja], dan wordt het account (en alle daaraan gekoppelde informatie) definitief verwijderd.


    • Related Articles

    • Chatten via SDB Octopus: CliëntApp

      Met de chatmodule in de SDB CliëntApp is het mogelijk om op een veilige en eenvoudige manier te communiceren met de zorg. Deze functionaliteit is speciaal ontwikkeld om laagdrempelig contact mogelijk te maken, rechtstreeks vanuit de CliëntApp. De ...
    • Handleiding Cliëntportaal

      Handleiding Cliëntportaal
    • SDB ECD API gebruiken via Microsoft Visual Studio Code

      In dit artikel wordt uitgelegd welke stappen je dient te doorlopen om SDB ECD API te kunnen ontsluiten via Microsoft Visual Studio Code. Op die manier kun je zelf kennis maken met de API-bibliotheek die vanuit SDB ECD wordt aangeboden. 1. Installatie ...
    • Hyperlinks aanmaken

      Soms is het handig om voor een cliënt snel naar een pagina buiten SDB ECD te navigeren. Dit kan via hyperlinks, die worden getoond in Cliëntacties. Hyperlinks aanmaken Ga naar Meer → Beheer → Stambestanden → Hyperlinks Maak een cliëntgerelateerde ...
    • Informatiebulletin PGO ontsluiting SDB ECD

      Wat is PGO ontsluiting? Een PGO staat voor Persoonlijke Gezondheidsomgeving. Elke Nederlander heeft het recht om via een zelf gekozen PGO informatie op te vragen bij alle zorgprofessionals waar hij/zij in behandeling is (geweest). Concreet kan je als ...