Soms is het nodig om (alle gegevens van) een cliënt te kunnen verwijderen.  Je kunt een cliënt per abuis hebben aangemaakt en die daarna terug willen verwijderen maar je hebt als organisatie ook de plicht om cliëntgegevens na afloop van de bewaarplicht te verwijderen.

Met de functionaliteit "Verwijderen cliënt" kun je een cliënt verwijderen.  Hiermee verwijder je ALLE gegevens van een cliënt.  Wil je slechts een gedeelte verwijderd hebben, dan dien je dat via een ticket vanuit het klantenportaal kenbaar te maken.

Geef gebruikers toegang tot deze functionaliteit door de betreffende permissie toe te wijzen.

Gebruikers met deze permissie zien vervolgens een extra menu-optie "Verwijderen cliënt" bij Meer - Beheer.

Je komt vervolgens op een pagina waar je kunt zoeken naar ‘cliënten niet of niet meer in zorg’.  Het is namelijk enkel mogelijk om die cliënten te verwijderen.

Zoek naar cliënten via minstens één van de vier zoekmogelijkheden:

• Cliëntnummer: zoek naar een specifieke cliënt op basis van nummer
• Cliëntnaam: zoek op (gedeelte van) naam
• Geboortedatum: zoek op geboortedatum
• Niet in zorg sinds: zoek naar cliënten die niet meer in zorg zijn sinds een bepaalde datum

Opgelet: er wordt bewust geen data-autorisatie toegepast in dit scherm.  Je ziet dus alle cliënten die voldoen aan de criteria in de filtering, ongeacht de OE('s) waar ze aan toegewezen waren.

In het zoekresultaat zie je per cliënt ook de mogelijke laatste dag in zorg.  Die is gebaseerd op de laatste einddatum die onder Diensten werd geregistreerd.  Voor cliënten die nooit in zorg zijn geweest zal deze kolom vanzelfsprekend leeg blijven.

Selecteer één of meerdere cliënten door vooraan op het selectievakje te klikken.  De knop [Verwijderen] verschijnt rechtsboven.  Je hebt ook de mogelijkheid om 1 cliënt te verwijderen door op het verwijdericoontje achteraan het record te klikken.

Kies je voor de verwijderactie, dan word je nog eens extra geattendeerd op het feit dat gegevens definitief en onherroepelijk zullen worden verwijderd.