Wmo

Wmo

Inleiding

Dit artikel beschrijft hoe de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) wordt ingericht en gebruikt binnen SDB ECD. De focus ligt op registratie van beschikkingen, producten, interne statussen en het bijbehorende berichtenverkeer. De werking wordt functioneel en procesmatig toegelicht.

Uitgangspunten van de Wmo-module

De Wmo-module in SDB ECD is opgebouwd rond een aantal vaste principes:
​
Mandaat en interne status
Een Wmo-product bestaat uit een mandaat en één of meerdere interne statussen. Het mandaat is de toewijzing vanuit de gemeente (via het Wmo301-bericht) en wordt in principe niet handmatig aangepast. De interne status wordt door de gebruiker beheerd en bepaalt of een cliënt ‘In Zorg’ is.

Berichtenverkeer
Start- en stopberichten worden automatisch opgebouwd op basis van bestaande gegevens. Een startbericht (Wmo305) ontstaat vanuit een geldige toewijzing (Wmo301). Een stopbericht (Wmo307) borduurt voort op het startbericht. Hierdoor wordt voorkomen dat onjuiste of inconsistente gegevens worden uitgewisseld.

Tijdregistratie
Tijdregistratie is alleen mogelijk wanneer er een geldig mandaat bestaat met een ‘In Zorg’-status. Wijzigingen in mandaat of interne status kunnen ertoe leiden dat bestaande tijdregistraties moeten worden omgeboekt naar een ander product.

Verwerken van Wmo301-berichten

Importeren van berichten
Wanneer er geen automatische koppeling is met Vecozo, kunnen Wmo-berichten handmatig worden geïmporteerd via een specifieke job. Hierbij selecteert de gebruiker het juiste berichttype (bijvoorbeeld Wmo301) en de bijbehorende AGB-code. Na succesvolle verwerking van de job kan het bericht verder worden afgehandeld.

Verwerken van een Wmo301
Na import wordt het Wmo301-bericht verwerkt via een wizard met vier stappen:
  1. Controle van berichtgegevens; De cliënt-, beschikking- en productgegevens uit het bericht worden getoond. Waarschuwingen duiden meestal op ontbrekende stamgegevens, zoals onbekende gemeenten, productcodes of AGB’s.
  2. Koppelen aan een cliënt; Indien mogelijk wordt automatisch gekoppeld op basis van BSN. Is dat niet mogelijk, dan kan handmatig worden gekoppeld op postcode, geboortedatum en geboortenaam. Bestaat de cliënt nog niet, dan kan deze direct worden aangemaakt.
  3. Overnemen van gegevens; Verschillen tussen de gegevens in QIC en de beschikking worden getoond. Nieuwe of afwijkende gegevens kunnen (selectief) worden overgenomen.
  4. Verwerken van de beschikking; De beschikking wordt aangemaakt of bijgewerkt. Hierbij dient de omvang van het product te worden vertaald naar uren per week. Na afronding is de beschikking zichtbaar in het Wmo-overzicht van de cliënt en wordt het Wmo301-bericht als verwerkt geregistreerd.

Werken met cliënten en Wmo-diensten

In Zorg nemen van een cliënt
Een cliënt wordt ‘In Zorg’ genomen door een interne status toe te voegen of te wijzigen bij een Wmo-product. Daarbij wordt een startdatum, duur, regio en afdeling vastgelegd. Het is niet toegestaan om twee opeenvolgende interne statussen te registreren die beide ‘Niet In Zorg’ zijn.
Bij het activeren van een ‘In Zorg’-status genereert QIC automatisch een Wmo305 startbericht, dat na opslaan klaarstaat voor export.

Beëindigen van zorg
Het beëindigen van zorg verloopt via dezelfde route, maar met een interne status waarbij ‘In Zorg’ is uitgevinkt en een reden voor einde zorg wordt opgegeven. In dat geval wordt een Wmo307 stopbericht gegenereerd.

Handmatige registratie

Aanmaken en wijzigen van beschikkingen
Beschikkingen kunnen handmatig worden aangemaakt of gewijzigd binnen het Wmo-scherm van de cliënt. Een beschikking vormt altijd de basis voor het aanmaken van producten.

Handmatig aanmaken van producten
Na het aanmaken van een beschikking kan een product worden toegevoegd. Hierbij worden onder andere de ingangsdatum, omvang, frequentie en AGB vastgelegd. Indien een product niet bedoeld is voor declaratie, kan dit expliciet worden aangegeven.

Wijzigen van mandaat en interne status
Mandaatgegevens en interne statussen kunnen afzonderlijk worden gewijzigd. Wijzigingen hebben mogelijk gevolgen voor tijdregistraties, waarvoor de omboektool wordt ingezet.

Kopiëren en verwijderen van producten
Bestaande producten kunnen worden gekopieerd om snel een vergelijkbaar product aan te maken. Verwijderen is mogelijk zolang er geen conflicterende afhankelijkheden bestaan.

Omboektool

Wanneer door wijzigingen tijdregistraties geen geldige ‘In Zorg’-status meer hebben, signaleert QIC dit automatisch. De omboektool wordt direct aangeboden om deze uren te verplaatsen naar een andere dienst.

Tarieven

Voor Wmo-producten kunnen cliënt-specifieke tarieven worden vastgelegd. Deze tarieven zijn productgebonden en gelden voor alle identieke producten van de cliënt binnen de geldigheidsperiode. De tarieven worden meegenomen in de declaratie.

Berichtenverkeer

Clientoverzicht

Binnen het cliëntoverzicht is alle Wmo-communicatie zichtbaar, waaronder verzoeken, start- en stopberichten. Berichten met de status ‘Nieuw’ kunnen worden gewijzigd of verwijderd. Goedgekeurde of afgekeurde berichten kennen specifieke correctiemogelijkheden.

iWmo-berichten
  • Wmo315 (verzoek): indienen van een verzoek bij de gemeente.
  • Wmo305 (start): start van zorg.
  • Wmo307 (stop): einde van zorg.
Na aanmaak worden deze berichten klaargezet voor export.

Totaaloverzicht

Het totaaloverzicht biedt inzicht in alle Wmo-berichten binnen de organisatie, inclusief hun status. Dit scherm is bedoeld voor monitoring en correcties, niet voor het aanmaken van cliënt specifieke berichten.

    • Related Articles

    • ECD: Bekende issues

      Graag brengen wij je op de hoogte van de volgende issue(s) die momenteel spelen binnen SDB ECD. Het betreft issues die bij ons bekend zijn en waarvan wij weten dat deze mogelijk bij meerdere klanten voorkomen. Door deze issues te bundelen, bieden wij ...

    • Indicatie is realisatie (Wmo/Jw)

      Indicatie is realisatie (Wmo/Jw) In het stambestand "Gemeente productcodes" is het mogelijk om de optie “Indicatie is realisatie” te activeren voor de uitvoeringsvariant "Inspanningsgericht". Wat betekent dit concreet? Wanneer de optie "indicatie is ...

    • Job 'SDB ECD -> AFAS'

      Er is een job binnen SDB ECD waarmee abonnementen en/of contracten kunnen worden geëxporteerd naar AFAS ten behoeve van de facturering. Job 'SDB ECD -> AFAS' Bij het aanmaken van de job dien je de volgende instellingen te kiezen: Start De maand vanaf ...

    • Overzicht van geregistreerde tarieven

      Overzicht van geregistreerde tarieven Soms is het wenselijk om een overzicht te hebben van alle ingerichte tarieven binnen SDB ECD. Middels de job ‘Database Consistency Checker’ is het mogelijk een overzicht te genereren van de geregistreerde ...

    • Werken met SDB ECD API

      Werken met SDB ECD API Dit artikel legt uit wat API's zijn, waarom ze binnen het ECD worden gebruikt en waar je de benodigde documentatie kunt vinden om ermee aan de slag te gaan. Functionaliteit Binnen het ECD kan het belangrijk zijn om gegevens uit ...