Een zorgprofessional ziet alle cliënten die gekoppeld zijn aan hun account. Dit kan rechtstreeks zijn of doordat de gebruiker verbonden is aan een groep.
Als je als zorgprofessional aan een groep verbonden bent, zie je alle personen die in deze groep actief zijn.
Een cliënt ziet alle personen die verbonden zijn aan hun account. Cliënten kunnen elkaar onderling nooit zien, tenzij dit expliciet wordt aangegeven.
Een cliënt verbonden aan een groep ziet alleen de verbonden zorgprofessionals en niet de andere cliënten binnen de groep, tenzij dit nodig is voor bijvoorbeeld groepssessies.