- Rapporten binnen EPD- De benaming rapporten wordt binnen het EPD toegepast voor de rapportages die gekoppeld worden aan de EPD modules en middels een printknop in PDF kunnen worden afgedrukt. Rapporten zijn met name geschikt als opmaak en lay-out belangrijk is. 
- BI stuurinformatie binnen EPD- Betrouwbare data, op het juiste moment, op de juiste plaats; daarmee kunnen we werkprocessen optimaliseren, administratieve last verminderen de zorg verbeteren. 
- Onderwerpgebieden- Onderwerpgebieden maken het voor eindgebruikers mogelijk om data die is ingevoerd in het EPD verder te analyseren.
Er zijn standaard onderwerpgebieden maar een zorginstelling kan ook eigen onderwerpgebieden definiëren en beschikbaar stellen. 
- ETL proces- Het periodieke laadproces waarmee de USER gegevens zichtbaar worden. ETL staat voor Extract (het verkrijgen van de juiste data), Transform (het omzetten in het juiste formaat) en Load (het laden in de juiste tabellen). 
- Autorisatie- De inlog gegevens van BI zijn gelijk aan die van het EPD. De autorisatie (rollen) worden binnen het EPD uitgedeeld. 
- Organisatie hierarchie- Binnen de operationele BI is de definitie en inrichting van de organisatie hiërarchie belangrijk, omdat deze in bijna elk onderwerpsgebied terug komt. 
- Self Service BI- Operationele BI is ontwikkeld op Oracle Analytics Server, wat standaard is opgedeeld in een klassieke analyse omgeving en een moderne data visualisatie omgeving. Beide omgevingen hebben voor- en nadelen.