Q&A
Nieuw cliëntdocument
Vraag Hoe maak ik een nieuw cliëntdocument beschikbaar voor medewerker? Antwoord Je kunt ze zichtbaar maken door aan de betreffende rol(len) de permissies te verlenen onder: Documentbeheer Verslaglegging
Uitval job
Vraag Er is een nacalculatie job gedraaid. Wij krijgen hier uitval op met de melding dat BSN niet geverifieerd is? Antwoord Tijdens het aanmaken van de job moet "BSN (betrouwbare bron) exporteren indien cliënt niet is geïdentificeerd" aangevinkt ...
Dashboard aanpassen
Vraag Hoe kan ik in het dashboard bij verlopen indicaties de dagen aanpassen? Antwoord Dit kun je in de parameter aanpassen.
Verwijderen in Berichtenverkeer
Vraag Is het mogelijk om een selectie van berichten te verwijderen in Berichtenverkeer > Importeren? Je kan wel alle of losse berichten selecteren, maar hiermee kan je alleen kiezen om deze te printen? Antwoord Nee, dit is niet mogelijk. Het is een ...
DBC activiteiten aanpassen
Vraag Hoe kunnen wij DBC activiteiten aanpassen? Ze zijn nu grijs en niet te wijzigen? Antwoord In de permissies, DBC, Zorgactiviteiten kun je ze activeren. Hierna zijn ze aan te passen.
Zorgverlener intern toevoegen aan het clientteam
Vraag De knop opslaan mist als een gebruiker een zorgverlener intern wil toevoegen aan het Netwerk. Het lijkt uitgegrijst/wit i.p.v. oranje wat het normaal is? Antwoord Wanneer de gebruiker ook een rol kiest, is de knop wel zichtbaar.
Tijdregistratie / fiatteren
Vraag Tijdregistratie / fiatteren wat betekenen de rood gearceerd regels? Antwoord Het betekent dat de tijden elkaar overlappen. Je kunt ze dan ook niet fiatteren. Na aanpassing van de tijden moet het wel lukken om te kunnen fiatteren.
Nieuw intern product niet kiezen als V&V afspraak
Vraag Ik heb onlangs een nieuw intern product aangemaakt: VP - VP-ELV. We kunnen het vervolgens niet kiezen als we een V&V afspraak willen wijzigen of aanmaken ? Antwoord Binnen het ACP moet dit product ook gekenmerkt worden als ...
Rol schrijf -en mutatierechten
Vraag Rol schrijf -en mutatierechten gegeven op de Cliënten-Diensten-Contracten, maar medewerkers zien geen knop nieuw? Antwoord De volgende instelling is ook benodigd in de permissies: “Contracten mandaat”
Medewerkers Instellingen naar identity
Vraag Ik kan niet voor “wijzig gebruiker” kiezen onder Medewerkers / Registratie / Instellingen. Ik kan niet doorklikken naar Identity. Medewerker blijft hangen? Antwoord Sla de gegevens onder "Basis" op. Wordt er aangegeven dat verplichte velden ...
Hoe groot mag een bestand zijn opdat het kan worden geüpload?
Het is op diverse plekken in SDB ECD mogelijk om bestanden te uploaden en op die manier toe te voegen aan het dossier van een cliënt. Een bestand mag maximum 100MB groot zijn. Het is verder slechts mogelijk om 4 bestanden per keer toe te voegen.