Agenda koppelen aan Octopus

Agenda koppelen aan Octopus

Ik zie in Octopus mijn Outlook agenda niet, terwijl ik Mijn prive agenda heb gekozen om weer te geven. Wat moet ik doen?
Wanneer je (privé)agenda niet zichtbaar is, dan heb je mogelijk die agenda nog niet aan (de mail app van) je telefoon. Hiervoor is het downloaden en in gebruik nemen van de Outlook app of de Gmail app niet voldoende.

Koppel daarom je zakelijke agenda aan je mail van je telefoon:
iOS > Instellingen > Apps > Mail > Mail-accounts > Nieuw account.
Android > Instellingen > Accounts > Account toevoegen.

Koppel het account wat je weergegeven wil hebben in je Octopus agenda.

Wanneer je dit hebt gedaan, wordt je agenda weergegeven in de Octopus Agenda.
Kom je hier niet uit, vraag dan je applicatiebeheerder.

Waarom werkt de koppeling met de iPhone Agenda niet op managed iPhones?
Op managed iPhones (beheerde toestellen via MDM/Intune) is het niet mogelijk om de standaard iOS Agenda-app te koppelen aan een Office 365-werkagenda. Dit komt door beveiligingsbeleid en technische beperkingen.

De iOS Agenda-app gebruikt Exchange ActiveSync (EAS) om te synchroniseren met Exchange Online. EAS ondersteunt geen moderne beveiligingsmaatregelen, zoals:
  1. Intune App Protection Policies (beperken kopiëren/plakken, encryptie, databeveiliging).
  2. Conditional Access (vereisten zoals MFA, compliant device checks).
Omdat EAS deze beveiligingslagen niet ondersteunt, blokkeren veel organisaties EAS op managed devices. Hierdoor kan de iPhone Agenda-app geen verbinding maken met de (Office 365-)werkagenda.
Dit betekent dat apps die afhankelijk zijn van de iPhone Agenda (zoals onze app) de werkagenda niet kunnen tonen.
 
Bronnen
  1. Microsoft Learn – Conditional Access: Require approved client apps or app protection policy
    (Microsoft adviseert om alleen goedgekeurde apps zoals Outlook toe te staan en Exchange ActiveSync-clients te blokkeren).
  2. Microsoft Learn – Exchange Online Device Access Rules and Conditional Access policy
    (Conditional Access kan EAS blokkeren en alleen goedgekeurde apps toestaan).

    • Related Articles

    • NFC-sticker koppelen aan cliëntendossier

      Met behulp van een NFC-sticker kan het cliëntendossier direct worden geopend in de app. Dit bespaart tijd, omdat je niet handmatig naar de juiste cliënt hoeft te zoeken. De app hoeft niet vooraf geopend te zijn: zodra je de NFC-sticker scant, wordt ...

    • Cliënt openen in Medimo app vanuit SDB Octopus (ECD)

      Heb je de cliëntsynchronisatie met Medimo nodig om de Medimo App vanuit SDB Octopus te kunnen openen voor een SDB ECD cliënt? Ja. Bij het aanroepen van de Medimo App vanuit SDB Octopus wordt het cliëntnummer van de cliënt uit SDB ECD meegegeven. Daar ...

    • Wensen voor Octopus

      Heb je een goed idee voor Octopus of wil je zien of een idee van een ander wellicht ook jouw werk met Octopus makkelijker maakt? Laat jouw stem horen via UserVoice! Op de pagina van UserVoice kun je stemmen op ideeën van andere klanten of jouw wens ...

    • Impersoneren SDB Octopus

      Bij een storing of een fout (incident of bug) onderzoeken we hoe we dit op kunnen lossen. Meestal is dit via onze testomgeving. Het kan mogelijk zijn, dat we een storing niet op deze omgeving kunnen reproduceren. In dit geval kunnen we vragen om te ...

    • Voor het eerst inloggen in Octopus

      1. Ga naar de app store van Google of Apple. 2. Download en open de app. 3. Je krijgt nu een notificatie van je telefoon of pushberichten wilt toestaan. Om optimaal gebruik te maken van Octopus, adviseren we dat je pushnotificaties toestaat. 4. Je ...