Agenda koppelen aan Octopus

Agenda koppelen aan Octopus

Ik zie in Octopus mijn Outlook agenda niet, terwijl ik Mijn prive agenda heb gekozen om weer te geven. Wat moet ik doen?
Wanneer je (privé)agenda niet zichtbaar is, dan heb je mogelijk die agenda nog niet aan (de mail app van) je telefoon. Hiervoor is het downloaden en in gebruik nemen van de Outlook app of de Gmail app niet voldoende. Octopus kan namelijk alleen communiceren met "native" apps: software die specifiek voor één platform (zoals iOS of Android) is ontwikkeld met behulp van de eigen programmeertalen van het besturingssysteem. We kunnen dus niet met de Outlook app koppelen zonder dat de native app daar "tussen" zit.

Koppel daarom je zakelijke agenda aan je mail van je telefoon:
iOS > Instellingen > Apps > Mail > Mail-accounts > Nieuw account.
Android > Instellingen > Accounts > Account toevoegen.

Koppel het account wat je weergegeven wil hebben in je Octopus agenda.

Wanneer je dit hebt gedaan, wordt je agenda weergegeven in de Octopus Agenda.
Kom je hier niet uit, vraag dan je applicatiebeheerder.

Waarom werkt de koppeling met de iPhone Agenda niet op managed iPhones?
Op beheerde iPhones (MDM/Intune) kan de standaard iOS Agenda-app soms geen toegang krijgen tot een Office 365-werkagenda. Dit wordt meestal veroorzaakt door het beveiligingsbeleid van de organisatie.
Veel organisaties gebruiken Conditional Access en Intune App Protection Policies om bedrijfsgegevens te beschermen. Hierbij wordt vaak alleen toegang toegestaan via goedgekeurde apps, zoals Microsoft Outlook. De standaard iOS Agenda-app voldoet niet altijd aan deze voorwaarden en kan daardoor worden geblokkeerd.
Wanneer de werkagenda niet in de iPhone Agenda beschikbaar is, kunnen apps die afhankelijk zijn van de iPhone Agenda (zoals Octopus) deze agenda ook niet tonen.

Voor meer informatie dien je hierover contact op te nemen met je MDM leverancier.

    • Related Articles

    • NFC-sticker koppelen aan cliëntendossier

      Met behulp van een NFC-sticker kan het cliëntendossier direct worden geopend in de app. Dit bespaart tijd, omdat je niet handmatig naar de juiste cliënt hoeft te zoeken. De app hoeft niet vooraf geopend te zijn: zodra je de NFC-sticker scant, wordt ...

    • Hyperlinks beheren en gebruiken in Octopus

      Binnen Octopus is het mogelijk om hyperlinks toe te voegen waarmee gebruikers direct worden doorgestuurd naar externe systemen of pagina’s. Cliëntgerelateerde links zijn beschikbaar in het cliëntdossier onder Meer, terwijl gebruikersspecifieke links ...

    • Cliënt openen in Medimo app vanuit SDB Octopus (ECD)

      Heb je de cliëntsynchronisatie met Medimo nodig om de Medimo App vanuit SDB Octopus te kunnen openen voor een SDB ECD cliënt? Ja. Bij het aanroepen van de Medimo App vanuit SDB Octopus wordt het cliëntnummer van de cliënt uit SDB ECD meegegeven. Daar ...

    • Wensen voor Octopus

      Heb je een goed idee voor Octopus of wil je zien of een idee van een ander wellicht ook jouw werk met Octopus makkelijker maakt? Laat jouw stem horen via UserVoice! Op de pagina van UserVoice kun je stemmen op ideeën van andere klanten of jouw wens ...

    • Impersoneren SDB Octopus

      Bij een storing of een fout (incident of bug) onderzoeken we hoe we dit op kunnen lossen. Meestal is dit via onze testomgeving. Het kan mogelijk zijn, dat we een storing niet op deze omgeving kunnen reproduceren. In dit geval kunnen we vragen om te ...