Bij Karify kun je veilig inloggen met DigiD. DigiD is de landelijke inlogdienst van de overheid en zorgt ervoor dat je persoonsgegevens goed beschermd zijn. In de meeste gevallen log je in bij Karify via DigiD.
Je logt in via de inlogpagina van jouw zorgorganisatie, dit lijkt op naamorganisatie.karify.com. Of via de uitnodiging die je hebt gekregen van de zorgorganisatie, vul hier de geboortedatum in.
Kies daarna voor Inloggen met DigiD en volg de stappen op het scherm om in te loggen met je DigiD-account.
DigiD zorgt voor extra veiligheid en wordt daarom gebruikt als inlogmethode.
Lukt het inloggen met DigiD niet? Bijvoorbeeld omdat:
Ga dan naar de officiële DigiD-hulppagina:
https://www.digid.nl/hulp
Karify heeft geen toegang tot jouw DigiD-gegevens en kan problemen met DigiD daarom niet voor je oplossen. De ondersteuning verloopt volledig via DigiD zelf.
In sommige situaties kun je ook (of nog) inloggen bij Karify met een gebruikersnaam en wachtwoord. Hierbij heb je dan geen toegang to de gegevens van zororganisatie, daar dien je in te loggen met DigiD via de inlogpagina van jouw zorgorganisatie.
Je gebruikersnaam is je e-mailadres.
Ben je je Karify-wachtwoord vergeten? Dan kun je dit zelf opnieuw instellen:
Ontvang je geen e-mail? Controleer dan eerst je spamfolder. Blijft de mail uit, dan kan dit verschillende oorzaken hebben. Lees in dat geval het artikel Ik ontvang geen mail vanuit Karify.
Als het inloggen met zowel DigiD als met gebruikersnaam en wachtwoord niet lukt:
Kom je er daarna nog niet uit? Neem dan contact op met de Karify helpdesk via het supportportaal.