Vraag: Hoe ervoor zorgen dat berichten niet zichtbaar worden in clientdossiers? Antwoord: Dit kan aangepast worden met onderstaande parameter: Het is dan ingesteld voor alle berichten.
Vraag: Medewerkers zien ‘ongelezen berichten’ niet? Antwoord: Dit kan via "profiel" rechtsboven en dan instellingen kiezen. Hier kan de juiste regio gekozen worden. Natuurlijk kan dit nog aangepast worden in het filter.