Algemeen

Cliënten, ouders en externen rapporteren samen met de zorgprofessional.

In het overzicht worden altijd de rapportages van de laatste zeven dagen waarop gerapporteerd is getoond. Je kunt zelf aangeven of je rapportages wilt teruglezen van vandaag, gisteren, afgelopen week of maand, of een zelfgekozen periode. Dit is handig wanneer je de rapportage van het weekend wil teruglezen of wanneer je op vakantie bent geweest.

Bij alle instellingen die gebruikmaken van de Rapportagemodule, kan er worden gerapporteerd op werkpunt-niveau. Sommige organisaties rapporteren ook op het niveau van Acties. Het is aan de zorginstelling om te bepalen of deze mogelijkheid voor de gehele organisatie aan- of uitgezet wordt door de systeembeheerder.

Cliënten, ouders en externen kunnen ook rapporteren op Werkpunten en Acties waar ze aan gekoppeld zijn (dagrapportage). Om een ouder of externe de mogelijkheid te geven om te rapporteren, koppel je deze persoon aan de betreffende Actie in het Werkpunt.

Bij groepsrapportages wordt er gerapporteerd op vaste onderwerpen. De groepsrapportage speelt een belangrijke rol bij de overdracht van informatie tussen zorgprofessionals en bevordert zo de samenwerking.

Cliënten, ouders en externen kunnen groepsrapportages nooit lezen. Alleen groepsbehandelaars hebben inzage in de groepsrapportages.

 

Dagrapportages bekijken

1. Ga naar de tegel Rapportage. Hier zie je een overzicht van alle gekoppelde cliënten en groepen.
2. Klik op de naam van de cliënt waar je een rapportage voor wilt schrijven. Je komt op de overzichtspagina van de rapportages van de cliënt.
   • Je kunt ook via de cliëntenwidget op jouw dashboard (snelmenu) de cliënt opzoeken en van daaruit direct op Rapportage klikken.
   • Via een Werkpunt van een cliënt kun je ook naar de rapportage gaan. Klik in een Werkpunt op het tandwieltje en kies Rapportage.
3. In de lijst aan de linkerkant staat een overzicht van de actieve Werkpunten en Acties uit het Werkplan waarop gerapporteerd kan worden. Door op een van deze te klikken, kun je inzoomen op de rapportages van dat specifieke onderdeel.
4. In het rechterdeel van het scherm kun je de rapportages op de Werkpunten en Acties van de cliënt lezen en schrijven. Klik op Alles inklappen voor een compacte weergave.
5. Kies een gewenste datum of periode en de rapportages worden per dag getoond. Hierbij wordt vermeld op welk werkpunt of actie is gerapporteerd en wie de rapportage heeft geschreven.
6. Klik op Kies persoon en selecteer iemand om alleen de rapportages van deze persoon te lezen.
7. Klik op Naam van de cliënt om te wisselen tussen cliënten (dagrapportage) en groepen.

Groepsrapportages bekijken

1. Ga naar de tegel Rapportage en klik op Groepsrapportage naast de naam van de groep. Je komt op de overzichtspagina van de groepsrapportage. De lijst toont de vaste onderdelen waarop gerapporteerd kan worden.
2. Kies de gewenste datum of periode en de rapportage wordt per onderwerp getoond. Hierbij wordt vermeld wie de rapportage heeft geschreven en op welke datum.
3. Klik op Kies persoon en selecteer iemand om alleen de rapportages van deze persoon te lezen.
4. Klik op Groepsrapportage om te wisselen tussen cliënten (dagrapportage) en groepen.

Rapportages schrijven of erop reageren

1. Om een rapportage te schrijven, klik je op Rapportage toevoegen.
2. Kies de datum en het onderdeel waarop moet worden gerapporteerd. Door op het pijltje naast een Werkpunt te klikken, kun je de Acties van dit Werkpunt bekijken en selecteren voor rapportage (dagrapportage).
3. Wanneer je wilt reageren op een bestaande rapportage, klik je op Rapporteer op deze dag onder de betreffende rapportage.
4. Schrijf je rapportage, een reactie, aanvulling of update en klik op Plaatsen.

Rapportages downloaden als PDF

1. Ga naar Algemeen of een individueel werkpunt waarvan je de rapportages wilt exporteren als PDF.
2. Klik op het tandwieltje en kies Download als PDF. Er wordt een export van de doelrapportages gemaakt, die terug te vinden is op de gebruikelijke plek waar je computer downloads opslaat.