Technische eisen voor gebruik van Jouw Omgeving

Technische eisen voor gebruik van Jouw Omgeving

Algemeen

Jouw Omgeving is trots op haar nieuwsgierigheid en leergierigheid, waarmee we nieuwe technologieën verkennen en bijhouden. We houden ontwikkelingen op browsergebied nauwgezet in de gaten en nemen nieuwe mogelijkheden mee in het verbeteren van onze eigen dienstverlening en functionaliteiten. Op deze manier kunnen we onze gebruikers de prettigste én veiligste gebruikerservaring bieden. Jouw Omgeving zal op basis van best effort gebruikers ondersteunen die oudere apparatuur of browsers gebruiken, maar kan niet garanderen dat het platform naar behoren functioneert. Voor optimaal gebruik van Jouw Omgeving raden we aan om aan onderstaande technische eisen te voldoen.

Ondersteunde browsers

  • Huidige versie van Microsoft Edge (Windows)
  • Huidige en een na laatste versie van Firefox (Windows, macOS, Linux)
  • Huidige en een na laatste versie van Chrome (Windows, macOS, Linux)
  • Huidige en een na laatste versie van Safari (macOS)

Android

  • Huidige versie van Chrome op Android 4.1+
  • Chrome WebView op Android 4.4+

iOS

  • Mobile Safari op de huidige en een na laatste versie van iOS
  • UIWebView en WKWebView op de huidige en een na laatste versie van iOS
  • Huidige versie van Chrome for iOS

Beeldbellen en afspelen van media

  • Voor het afspelen van beeldbellen en audio- of videobestanden is een microfoon en/of geluidskaart nodig die te bereiken is vanuit de browser

    • Related Articles

    • Beeldbellen met Jouw Omgeving

      Algemeen De module Beeldbellen stelt je in staat via het eigen Jouw Omgeving-account een beveiligd videogesprek te voeren met je cliënten en andere personen, zoals je collega's. Deze module is een aanvullend onderdeel van Jouw Omgeving en wordt niet ...

    • Primair hulpverleningsproces in Jouw Omgeving

      In Jouw Omgeving wordt gebruik gemaakt van een gangbare indeling van het zorgtraject: de korte en de lange cyclus van het primair hulpverleningsproces. Het primaire hulpverleningsproces bestaat uit een Intake, Behandeltraject (lange cyclus), een ...

    • Jouw Omgeving app gebruiken

      Wil je weten hoe je de app installeert? Lees dan deze uitleg Dashboard (startpagina) De app opent altijd op je dashboard. Vanuit het dashboard kun je via het tandwieltje een aantal modules aan- en uitzetten in de app, zoals Chat of een nieuw ...

    • Jouw Omgeving app koppelen aan je account

      Algemeen De Jouw Omgeving app is bedoeld om real-time meldingen en (chat)berichten op je telefoon te ontvangen, te bekijken en te beantwoorden. Daarnaast kunnen behandelprogramma's via de app gebruikt worden. De app kan zowel door cliënten als ...

    • Omgeving voor cliënten, hulpverleners, ouders en externen

      Hulpverleners Als zorgprofessional beschik je binnen het platform over je eigen omgeving. Deze omgeving is volledig van jou en daarom nooit inzichtelijk voor andere gebruikers. Wanneer je inlogt op deze omgeving beland je op de startpagina. Dit ...