Hoe start ik Karify op buiten een beveiligde netwerkomgeving (zoals Citrix)?
Sommige zorgaanbieders werken met Karify binnen een beveiligde netwerkomgeving (zoals Citrix). De meeste functionaliteiten van Karify zijn goed te gebruiken binnen een dergelijke omgeving, met uitzondering van het videobellen. Als je wilt videobellen in Karify, dan kun je Karify het beste buiten de netwerkomgeving opstarten.
Weet je niet hoe je dit moet doen? Lees dan dit artikel.
- Start je computer op
- Start niet eerst de netwerkomgeving op, maar volg onderstaande stappen
- Open een programma met een van onderstaande symbolen (dit kun je waarschijnlijk doen via het bureaublad op je computer of via het startmenu)

- Ga naar https://my.karify.com
- Log in met je mailadres en wachtwoord. Weet je je wachtwoord niet meer? Bekijk dan deze pagina met instructie hoe je deze opnieuw kunt instellen:
- Wellicht moet je nog een inlogcode invoeren, deze wordt naar je telefoon of naar je mailadres gestuurd. Lees hier meer over inloggen via de tweestapsverificatie.
- Als het is gelukt om in te loggen, dan kun je via het menu klikken op Mijn Healthspaces
- Klik hier op het logo/de naam van de omgeving waar je wilt videobellen met je cliënt
- Open het dossier van je client
- Klik op de knop Videogesprek
Vanaf dit punt kun je jouw beeld/geluid voor het videobellen testen en het gesprek starten. Lees hier meer over de stappen van het videobellen en veel voorkomende problemen bij videobellen.
Related Articles
Hoe verstuur ik een bericht?
Met Berichten in Karify kun je in een veilige omgeving berichten versturen en ontvangen. In dit artikel wordt beschreven hoe berichten vanuit de webtoepassing kunnen worden verstuurd. Klik hier om meer te lezen over het versturen van een bericht met ...
Veel voorkomende problemen met videobellen
Voor het videobellen heb je een aantal dingen nodig, zoals een goed functionerende camera/microfoon, een sterke internetverbinding en een aantal instellingen in je browser/apparaat. Lees hier meer over de benodigdheden voor het videobellen. ...
Hoe verstuur ik een bericht?
Via Karify kun je veilig berichten versturen. Er zijn 2 manieren om berichten te versturen in Karify. 1) Via de internetbrowser. Voor meer informatie, lees het artikel Hoe verstuur ik een bericht?. 2) Via de mobiele app. Voor meer informatie, lees de ...
Hoe verstuur ik een bericht?
In dit artikel wordt beschreven hoe berichten vanuit de webapplicatie kunnen worden verstuurd. Klik hier om meer te lezen over het versturen van een bericht met de Karify app. Berichten versturen Je kunt op twee manieren een bericht versturen naar ...
Hoe voeg ik een item toe aan mijn Dossier?
In je Karify dossier kun je medische informatie bewaren, bijvoorbeeld een verwijsbrief, een röntgenfoto en handige links. Je kunt er voor kiezen om deze medische gegevens te delen met je zorgprofessional binnen de Healthspace. Hoe voeg ik een item ...