Ik kan niet inloggen

Ik kan niet inloggen

Lukt het niet om in te loggen? Dit kan meerdere oorzaken hebben. Lees de stappen hieronder door. 


Account

Om in te loggen bij Karify heb je een account nodig. Heb je nog geen Karify account? Lees dit artikel. 


Ongeldige inloggegevens

Deze melding verschijnt zodra de gebruikersnaam of het wachtwoord niet geldig is. Je gebruikersnaam is je e-mailadres, je wachtwoord heb je zelf gekozen. 


Weet je het wachtwoord niet meer? Klik op Wachtwoord vergeten. Je kunt dan het e-mailadres invullen dat aan je Karify account gekoppeld is. Als dit e-mailadres klopt, wordt er een e-mail met een link gestuurd naar je e-mailadres. Met deze e-mail en link kun je je wachtwoord opnieuw instellen. 
Ontvang je de e-mail niet in je inbox? Dit kan verscheidene redenen hebben. Lees hierover meer in het artikel Ik ontvang geen mail vanuit Karify. 


De inlogsessie is verlopen/ CSRF token ongeldig

Probeer nogmaals in te loggen. Meestal lukt het dan wel.


Inloggen met authenticatie in twee stappen
Heb je authenticatie in twee stappen ingesteld voor jouw Karify account en lukt het niet om met de verificatiecode in te loggen? Klik dan hier om te lezen wat je kunt doen. 


Lukt het nu nog niet om in te loggen? Stuur dan een bericht naar de Karify helpdesk via e-mail naar support@karify.com of vanuit Karify zelf (vraagteken).


    • Related Articles

    • Ik kan niet inloggen

      ukt het niet om in te loggen? Dit kan meerdere oorzaken hebben. Lees de stappen hieronder door. Mocht het dan nog niet lukken, stuur dan gerust een vraag in naar onze Helpdesk via dit portal. Account Om in te loggen op Karify heb je eerst een account ...

    • Ik kan mijn opdrachten niet vinden

      Jouw zorgprofessional kan een opdracht voor je inplannen. Je krijgt een e-mailnotificatie om je ervan op de hoogte stellen dat er een nieuwe opdracht voor je klaarstaat. Hoe vind je deze opdrachten? Klaargezette opdracht Als een opdracht is ...

    • Ik kan mijn Healthspace niet vinden

      Binnen Karify kun je lid zijn van een of meerdere Healthspaces (online behandelomgevingen). Hoe kom je nu bij de juiste Healthspace? In dit artikel worden de 3 manieren om bij je Healthspace te komen besproken. 1. Log in via de webpagina van de ...

    • Inloggen op Karify

      In dit artikel wordt beschreven hoe je je in de webtoepassing kunt inloggen. Klik hier voor meer informatie over het inloggen in de Karify app. Wil je een smartcard (korte instructie) van deze pagina? Navigeer naar deze supportpagina om het te ...

    • Inloggen in Karify

      Hoe log ik in bij Karify? In dit artikel wordt beschreven hoe je je in de webtoepassing en in de Karify app kunt inloggen. Klik hier om een smartcard (korte instructie) van deze helppagina te downloaden. Account Om in te loggen in Karify heb je eerst ...