Meerdere cliënten van verschillende zorgorganisaties volgen in de CliëntApp

Meerdere cliënten van verschillende zorgorganisaties volgen in de CliëntApp

Meerdere cliënten van verschillende zorgorganisaties volgen in de CliëntApp

Dit artikel legt uit hoe een gebruiker toegang kan krijgen tot dossiers van verschillende zorgorganisaties die beide gebruikmaken van het SDB ECD en de CliëntApp.

Het is mogelijk om met één CliëntApp gebruikersaccount cliënten bij verschillende zorgaanbieders te volgen. Dit is handig wanneer je bijvoorbeeld mantelzorger bent voor twee familieleden die bij verschillende organisaties zorg ontvangen.

Hoe het werkt voor de gebruiker

Wanneer je voor beide cliënten bent geregistreerd met hetzelfde e-mailadres, herkent de CliëntApp dat er meerdere dossiers gekoppeld zijn aan jouw account.

1. Zorg ervoor dat het e-mailadres bij beide zorgaanbieders exact hetzelfde in het systeem staat.
2. Log in op de CliëntApp zoals je gewend bent (Inloggen > Vul e-mailadres > Volgende).
3. Wanneer het e-mailadres bij meerdere zorginstellingen voorkomt, kan onder ‘Selecteer zorginstelling’ een keuze worden gemaakt.


    • Related Articles

    • SDB Octopus CliëntApp: folder

      De SDB Octopus CliëntApp is een applicatie voor cliënten, naasten en mantelzorgers om inzicht te krijgen in en actief deel te nemen aan het zorgproces. De app biedt toegang tot informatie uit het zorgdossier en ondersteunt de communicatie met de ...

    • CliëntApp - Wisselen van omgeving

      Cliëntapp - Wisselen van omgeving In dit artikel wordt uitgelegd hoe je in de Cliëntapp kunt wisselen van type omgeving, bijvoorbeeld van acceptatie naar productie of andersom. 1. Uitloggen Log eerst uit van je huidige sessie. Ga hiervoor naar je ...

    • Chatten via SDB Octopus: CliëntApp

      Met de chatmodule in de SDB CliëntApp is het mogelijk om op een veilige en eenvoudige manier te communiceren met de zorg. Deze functionaliteit is speciaal ontwikkeld om laagdrempelig contact mogelijk te maken, rechtstreeks vanuit de CliëntApp. De ...

    • Handleiding Cliënten / Planning

      1. Weergave Planning Cliënt De basisplanning van een individuele cliënt kan als volgt benaderd worden: Cliënten > Zoeken >Planning. Binnen de basisplanning worden alle actuele terugkerende afspraken van de cliënt getoond, die nu (vandaag) óf in de ...

    • CliëntApp – Rollen en rechten

      CliëntApp – Rollen en rechten Binnen de CliëntApp wordt gewerkt met verschillende gebruikersrollen. Elke rol bepaalt welke onderdelen van de app een gebruiker kan bekijken, bewerken of beheren. Dit artikel geeft een overzicht van de beschikbare ...