Binnen
Asterisque is het mogelijk om te werken met een Zorgpad. U kan dit
Zorgpad zelf in te stellen zodat het past bij de workflow in uw
organisatie.
Het aanmaken van een Zorgpad doet u bij "Instellingen".
Figuur 1: Instellingen
Druk op het tandwiel icoontje linksonder om naar instellingen te gaan:
Figuur 2: Overzicht instellingen
Figuur 3: Overzicht zorgpaden
Vervolgens ziet u de beschikbare opties, met deze opties kunt u het Zorgpad gaan indelen.
Figuur 4: Zorgpad menu
Een zorgpad is opgebouwd op de volgende manier.
1 Fase (U kunt meerdere fases hebben)
2 Groepen (U kunt meerdere groepen in een fase hebben) \ splitsingen
3 Activiteiten (U kunt meerdere activiteiten in een groep hebben)
4 Afhankelijkheden en Meldingen. (deze worden op een activiteit geplaatst)
Figuur 5: Onderdelen zorgpad
Selecteer het knopje "fase" en sleep dit naar het "groene plusteken" onder de kop Zorgpaden.
U
ziet dan dat het hokje waar het plusteken in staat groen wordt, dat
betekend dat u de muisknop kunt los laten en de fase hier kan worden
aangemaakt. Wanneer het veld rood wordt, betekent dat de actie die u
wilt uitvoeren niet mogelijk is.
Wanneer
u de fase hier toevoegt, krijgt u een pop up in beeld waar u de titel
kunt invullen voor deze fase. De eerste fase begint altijd met een groep
met daarin de BSN check of het registreren van de patiënt. Hier kunt u
dan nog acties en meldingen aan toevoegen.
In een fase kunt u meerdere groepen aanmaken wanneer dat wenselijk is.
Tevens kunt u zoveel fases aanmaken als u wilt en de acties en meldingen kunnen ook zo vaak worden toegevoegd als wenselijk is.
Wanneer
u het Zorgpad (of paden) heeft aangemaakt drukt u rechtsonder
op ‘Activeren’ en kunt u dit scherm afsluiten. Nu kunt u het zorgpad
gaan gebruiken. Wanneer u het zorgpad wilt aanpassen kan dit gewoon, de
aanpassing wordt doorgevoerd op het moment dat u op ‘Activeren’ drukt.
Aantal punten waar u op moet letten tijdens het maken van het Zorgpad:
Hieronder worden de optieknoppen beschreven.
Figuur 6: Optieknoppen
Fase:
Binnen een Zorgpad kunnen meerdere fases worden aangemaakt. Bij deze
Fases geeft u aan in welke modulaire fase de patiënt zich bevindt,
Diagnostische, Behandel, of Controlefase. (Is alleen van toepassing bij
disciplines waarbij modules geregistreerd dienen te worden)
Splitsing:
Dit is een oude functionaliteit die we afraden om te gebruiken
Afhankelijk Actie:
Sommige groepen of acties mogen pas uitgevoerd worden als een
voorgaande actie of groep is afgehandeld. U kunt deze afhankelijkheden
toevoegen aan zo'n actie. Op die manier is het niet mogelijk om iets te
vergeten of over te slaan. Een afhankelijkheid toevoegen of aanpassen
kan door deze knop naar de bewuste activiteit te slepen. U herkent een
actie waar een afhankelijkheid op zit door een icoontje van een
paperclip links boven in de hoek van de actie.
Afhankelijk EPD Datum veld: Via deze afhankelijkheid maakt u een actie afhankelijk van een Datum die wordt aangegeven in een EPD of Vragenlijst veld.
Groep: Binnen een fase dient altijd eerst een groep aangemaakt te worden en in die groep worden de acties en meldingen geplaatst.
Patiënten Doelgroepen:
Via deze knop voegt u de splitsing toe voor de behandel doelen binnen
de module registratie. Hiermee bepaalt u het behandeldoel dat van belang
is binnen het Zorgpad. (Is alleen van toepassing bij disciplines
waarbij modules geregistreerd dienen te worden)
Template:
Wanneer u een bepaald pad heeft aangemaakt dat u vaker wilt gebruiken
binnen andere paden, kunt u deze opslaan als Template. Vervolgens via de
knop Template kunt u deze toevoegen aan een bepaalde splitsing zodat
het pad wat u als template heeft opgeslagen hier ingevuld wordt.
U vinkt een splitsing aan en klikt op Opslaan als Template.
Behandelplan: Hier geeft u aan welk behandeltraject de patiënt gaat doorlopen en aangemaakt dient te worden op dat moment.
Document: Met deze actieknop kunt u aangeven welk document op een bepaald moment in het Zorgpad moet worden aangemaakt of geüpload.
Pauzeren: Met deze actieknop kunt u een pad op een vast punt laten stoppen, de telling van de dagen loopt dan niet door.
Patiënt inactief maken: Via deze Actie kunt u een patiënt inactief maken in Asterisque. Het zorgpad wordt dan beëindigd bij deze patiënt.
Klantenportaal: Met deze actieknop kunt u via het zorgpad een klantenportaal aanmaken voor een patiënt.
EPD: Met deze actieknop kunt u aangeven welk EPD op een bepaald moment in het Zorgpad moet worden ingevuld.
Vragenlijst: Met deze actieknop kunt u aangeven welke Vragenlijst op een bepaald moment in het Zorgpad moet worden ingevuld.
Metingen: Met deze actieknop kunt u aangeven welke Meting op een bepaald moment in het Zorgpad moet worden ingevuld.
Koppel relatie: Via Koppel Rol kunt u een CRM contact koppelen aan de patiënt.
Vragen Selectie:
Hiermee kunt u een selectie vragen van een EPD, Vragenlijst of Meting
selecteren die moet worden ingevuld bij de patiënt. (U dient wel het
EPD, Vragenlijst of Meting dat hiervoor nodig is eerst in het zorgpad te
verwerken, wanneer u daarna deze actie toevoegt wordt het EPD,
Vragenlijst of Meting gezien als automatisch afgerond)
Planning:
Hier geeft u aan op welk moment de planning gemaakt moet worden in het
zorgpad. U kunt ook al een aantal criteria aangeven zoals hoeveel
behandelingen en welke disciplines er gepland moeten worden per week en
binnen hoeveel weken. Het Zorgpad is automatisch gekoppeld aan de
planmodule waardoor deze dus voor u zoekt waar plek is in de agenda om
de afspraken in te plannen. (Hiervoor dienen wel de agenda instellingen
en locatie gegevens gevuld te zijn).
Figuur 7: Planning
Melding:
Via deze knop kunt u een melding toevoegen aan een fase, groep of
actie. Deze meldingen kunnen dan bijvoorbeeld als Taak bij bijv. de
zorgcoördinator binnenkomen zodat deze weet wat er moet gebeuren.
Taken:
U kunt bij iedere actie ook een taak toevoegen. Deze taak wordt direct
verstuurd zodra deze actie beschikbaar is en komt dan in het "bakje"
Toekennen Taken. Dit kunt u vinden op de begin pagina van Asterisque en
vanuit hier kunnen deze taken aan een gebruiker worden toegewezen binnen
het programma. Deze ziet de taak dan bij "Mijn Taken" op het scherm
verschijnen. De taak kunt u invullen door het hokje aan te vinken onder
aan het schermpje, zie Figuur hieronder voor het voorbeeld.
Figuur 8: Document
Medisch traject:
Met deze actie heeft u de mogelijkheid om een medisch traject te openen
of te sluiten. (een medisch traject is dus de duur van het
daadwerkelijke behandeltraject, dus de tijd dat iemand in behandeling
is).
Offerte: Middels deze actie heeft u de mogelijkheid om een template te selecteren en deze tevens digitaal te ondertekenen.
Bibliotheek:
Hier kunt u documenten welke via de bilbiotheekfunctie worden geüpload
via het zorgpad vrijgeven. Ook wordt het document automatisch
vrijgegeven op het klantenportaal.
Einde zorgpad: Met deze knop kunt u het zorgpad de status ‘Einde zorgpad’ meegeven.
Dagboek:
Middels de ‘dagboek’ actie kunt u een dagboek beschikbaar stellen aan
een patiënt. Deze is door de patiënt in te vullen op het klantenportaal
Koppel aan afspraak:
Met de functie ‘Koppel afspraak’ kunt u uw patiënten twee dagen voor
een afspraak automatisch een herinnering per e-mail sturen. Een andere
mogelijkheid is dat u deze functie kunt gebruiken om bijvoorbeeld
vragenlijsten zeven dagen voor de afspraak in het klantenportaal vrij te
geven.
Het Zorgpad in Actie:
Wanneer
u een Zorgpad heeft aangemaakt en u voegt een nieuwe patiënt toe dan
ziet u bij de NAW-gegevens van de patiënt, bovenaan de pagina dat het
Zorgpad daar direct geopend wordt.
Door
te klikken op de knoppen kunt u de volgende acties uitvoeren en zo het
pad volgen, zodat u zeker weet dat alles in een traject afgehandeld is.
Hieronder een voorbeeld van hoe dit uitziet.
Figuur 9: Zorgpad acties
Een
medisch traject bestaat dus uit een begindatum en een einddatum. Een
patiënt kan maar 1 medisch traject tegelijkertijd hebben maar medische
trajecten kunnen elkaar wel opvolgen.
Een
medisch traject wordt bij een kliniek vaak op een vast moment gestart.
Om het medisch traject vast te leggen zal dit dus door de gebruiker zelf
moeten kunnen worden vastgelegd of het zou bijvoorbeeld door het
zorgpad moeten worden gefaciliteerd. Hieronder zal uitgelegd worden hoe
een medisch traject toegevoegd kan worden via het zorgpad.
Figuur 1: Instellingen
Figuur 2: Overzicht instellingen
Figuur 2: Overzicht zorgpaden
Figuur 3: Zorgpad medisch traject
Figuur 4: Nieuwe actie toevoegen
Figuur 5: Medisch traject
Figuur 6: Medisch traject
Figuur 7: Nieuwe actie toevoegen
Figuur 8: Medisch traject zorgpad
We gaan het zorgpad nu toevoegen bij onze testpatiënt P. test Peters.
Figuur 9: Patiënten
Figuur 10: Patiëntenoverzicht
Figuur 11: Medisch traject zorgpad
Figuur 12: Medisch traject zorgpad
Figuur 13: Behandeltraject
Figuur 14: Medisch traject
Het medisch traject kan op 2 manieren gesloten. Het kan handmatig of via het zorgpad.
Figuur 15: Medisch traject wijzigen
Figuur 16: Medisch traject wijzigen
Figuur 17: Medisch traject sluiten
Het medisch traject kan ook aan de hand van het zorgpad gesloten worden. Ga terug naar de NAW-gegevens van de patiënt.
Figuur 18: Medisch traject gesloten
Figuur 19: Medisch traject sluiten
Figuur 1: Gebruikers
Figuur 2: Gebruikersrollen
Figuur 3: Autorisaties
Figuur 1: Zorgpad
Figuur 2: Notificatie
Wanneer u en zorgpactie vrijgeeft zal dit worden weergegeven in het logboek van de patiënt.
Figuur 1: Logboek
U
krijgt vervolgens een overzicht van alle acties die door gebruikers
zijn uitgevoerd bij de betreffende patiënt. Een voorbeeld daarvan ziet u
in Figuur 2.
Figuur 2: Logboekoverzicht
Er
wordt in dit overzicht weergegeven wanneer een gebruiker poogt
een zorgpadactie vrij te geven en dit ook daadwerkelijk heeft gedaan.
Figuur 3: Poging tot zorgpadactie vrijgeven
Het daadwerkelijk vrijgeven van een zorgpadactie ziet als volgt uit:
Figuur 4 : Vrijgegeven zorgpadactie
Dit maakt het voor u als gebruiker veel gemakkelijker wanneer u meerdere planningsacties wenst te annuleren.
Om dit te doen gaat u in het zorgpad naar een planningsactie. In de zorgpadactie klikt u op het ‘module actie’ icoontje.
Figuur 1: Module acties
U
krijgt vervolgens een overzicht van de actieve weken en alle
planningsacties die zich hierin bevinden. In ons voorbeeld nemen wij
week ‘04-11’. Klik vervolgens op het ‘select all’ icoontje.
Figuur 2: overzicht van alle planning acties met selectie voor alle acties
U ziet vervolgens dat alle checkboxes vóór de acties worden aangevinkt.
Figuur 3: Alle geselecteerde acties
U ziet vervolgens dat alle acties zijn geselecteerd.
Figuur 4: Annuleren van alle acties.
Er wordt een pop-up getoond welke u vraagt of u er van zeker bent dat u de afspraken niet wilt inplannen.
Figuur 5: Bevestiging
Klik hier op ‘ja’
U ziet vervolgens bij alle zojuist geannuleerde acties het veld ‘N.V.T. reden’ verschijnen.
Hierin kunt u de reden invullen waarom u de acties op N.V.T wilt zetten.
Figuur 6: N.V.T. reden
U kunt alle geannuleerde acties ook weer individueel terugzetten zodat ze weer open komen te staan.
Figuur 1: NAW gegevens patiënt
Figuur 2: Specialismes
Figuur 3: Specialisme Revalidatie Tweedelijns activiteiten
Figuur 1: NAW pagina
Figuur 2: Module 1
Figuur 3: Vorige of volgende module
Figuur 4: Gekozen modules
Figuur 5: Gekozen modules
Figuur 6: Afgeronde module openklappen
Figuur 7: Afgeronde module
Figuur 1: Instellingen
Figuur 2: Overzicht instellingen
Figuur 3: Zorgpadinstellingen
Figuur 4: Omschrijving toevoegen bij activiteit
Deze
omschrijving wordt automatisch bij de afspraak in de agenda toegevoegd.
Deze omschrijving kunt u tijdens het inplannen van een afspraak
aanpassen.
Nu gaan we u laten zien hoe afspraken bij patiënten kunnen worden ingepland.
Figuur 5: Hoofdmenu
Figuur 6: Snelkoppelingen in het patiëntenoverzicht
Klik op het eerste icoon bij de betreffende patiënt.
Figuur 7: Omschrijving van een planningsactie in het zorgpad
Klik op het potlood om de omschrijving aan te vullen of aan te passen.
Figuur 8: Close-up van een omschrijving van een planningsactie in het zorgpad
De
omschrijving is nu zichtbaar in uw agenda-afspraak. Heeft de patiënt
bepaalde vragen dan leest u dit in de agenda-afspraak en bent u hiervan
op de hoogte voordat de patiënt met u de afspraak heeft.
Hieronder leest u hoe u disciplines aan zorgpadacties kunt koppelen.
Figuur 1: Instellingen
Figuur 2: Overzicht instellingen
Figuur 3: Instellingen zorgpaden
Figuur 4: Het zorgpad
Figuur 5: Disciplines koppelen
Figuur 6: Disciplines selecteren
Figuur 7: Hoofdmenu
Klik in het patiëntenoverzicht op de naam van de betreffende patiënt. U kunt nu de NAW-gegevens van de patiënt bekijken.
Figuur 8: Alle acties
Klikt u op ‘Eigen acties’ dan wordt de knop gewijzigd naar alle acties en ziet u alle acties in het zorgpad van de patiënt.
Figuur 9: Eigen acties
Asterisque
biedt een bibliotheekfunctie. In deze bibliotheek kunt u alle
documenten bewaren die u bijvoorbeeld aan patiënten ter beschikking
stelt tijdens een traject. Het voordeel hiervan is dat bestanden niet
meer lokaal bij iedere behandelaar dienen te worden opgeslagen. Alle
documenten kunt u vanaf nu in het systeem opslaan en kunt u gemakkelijk
of automatisch in het klantenportaal van de patiënt vrijgeven.
Dit
hoofdstuk is onderverdeeld in vier delen. In het eerste deel ‘Bestanden
toevoegen’ leert u hoe u bestanden aan de bibliotheek kunt toevoegen.
Vervolgens leert u in het tweede deel ‘Bibliotheek toepassen’ hoe u de
bibliotheek kunt toepassen in het zorgpad. Deel drie
‘Bibliotheek-bestanden in het klantenportaal’ gaat in op de
bibliotheekfunctie in het klantenportaal. En tenslotte, in het laatste
deel ‘Bibliotheek-bestanden voor patiënten’ wordt het portaal van uw
patiënten getoond met de door u geselecteerde bibliotheekbestanden.
Figuur 1: Instellingen
Figuur 2: Overzicht instellingen
Figuur 3: Bibliotheekfunctie
Figuur 4: Bibliotheekfunctie
Figuur 5: Bestanden uploaden naar de bibliotheek
Figuur 6: Bestanden in de bibliotheek
Klik
op ‘Bekijk Document’ om het bestand te bekijken. De viewer opent zich. U
kunt het bestand bekijken en eventueel als PDF op uw computer opslaan.
Klik op ‘Download Document’ om het document direct te downloaden.
Figuur 1: Instellingen
Figuur 2: Overzicht instellingen
3. Klik op ‘Zorgpad’.
Figuur 3: Zorgpadinstellingen
Figuur 4: Zorgpadacties
Figuur 5: Bibliotheekfunctie naar een groep slepen
Figuur 6 : Een nieuwe actie aanmaken
Figuur 7: Lijst met bibliotheekbestanden
Selecteer een bestand en geef deze zorgpadactie een naam.
De
bestanden die u heeft toegevoegd worden nu automatisch vrijgegeven in
het klantenportaal van de patiënt zodra deze actie vrijkomt.
Figuur 1: Hoofdmenu
Figuur 2: Snelkoppelingen in het patiëntenoverzicht
Klik op het voorlaatste icoon (klantenportaal).
Figuur 3: Bibliotheekfunctie in het klantenportaal
Figuur 4:
Met de functie ‘zichtbaarheid’ kunt u aangeven welke bestanden aan het
klantenportaal van de patiënt worden toegevoegd.
De
bestanden die u zichtbaar heeft gemaakt in het Klantenportaal, zien
patiënten terug in hun portaal. Deze informatie vinden zij terug in het
menu ‘Documenten’, zoals Figuur 27 laat zien.
Figuur 5: Klantenportaal voor patiënten met bibliotheekbestanden
Patiënten
kunnen deze informatie downloaden door op de knop ‘Downloaden
informatie’ te klikken. Ze kunnen vervolgens het bestand printen of op
hun eigen computer opslaan.
Daarnaast
kunnen patiënten ook het bestand online bekijken door op ‘Bekijk
informatie’ te klikken. De online viewer opent zich, zie Figuur 28.
Figuur 6: Online viewer in het klantenportaal van de patiënt
Hieronder wordt aangegeven hoe u deze functie kunt gebruiken.
Figuur 1: Instellingen
Figuur 2: Overzicht instellingen
Figuur 3: Zorgpad-instellingen
Figuur 4: Aan afspraak koppelen
Figuur 5: Een nieuwe afhankelijkheid maken
Figuur 6: Een nieuwe afhankelijkheid maken
Figuur 7: Nieuwe afhankelijkheid maken
Figuur 8: Nieuwe afhankelijkheid maken
Via het patiëntenoverzicht kunt u ook een overzicht van alle lopende en/of gesloten zorgpaden bekijken.
Dit kunt u doen door het klikken op 'Overzicht Zorgpaden'.
Figuur 1: Overzicht zorgpaden
U
krijgt vervolgens een overzicht van alle lopende zorgpaden ( dit is de
standaard filter). U kunt ook op alleen de afgesloten zorgpaden fileren
of een combinatie van lopende en gesloten zorgpaden.
Figuur 2: Filteren op zorgpaden
Door middel van het klikken op het pijltje voor de regels krijgt u een overzicht van de zorgpaden.
Figuur 3: Overzicht zorpgpad
Het klikken op het pijltje zorgt ervoor dat u een compleet overzicht van zorgpaden krijgt.
In dit overzicht zijn bijvoorbeeld zichtbaar: de patiënt, fase, status van zorgpad, discipline en behandelaars
Figuur 4: Overzicht zorgpaden
Ook kunt u deze overzichten exporteren naar Excel middels deze knop.
Figuur 5:Exporteren naar Excel
Er wordt vervolgens een Excel werkblad aangemaakt en gedownload.
Het
komt regelmatig voor dat patiënten afspraken afzeggen of niet komen
opdagen bij een afspraak. op dat moment dient de afspraak opnieuw
ingepland te worden. De afspraak kan nu via de planmodule in het zorgpad
opnieuw ingepland worden. Dit vergemakkelijkt het plan proces.
Hieronder zal verder uitgelegd worden.
Figuur 1: Afspraak inplannen
Figuur 2: Planmodule
Figuur 3: Afspraak verwijderen
Figuur 4: Afspraak verwijderen
U kunt zien dat dat afspraak verwijderd is en opnieuw ingepland kan worden.
Figuur 5: Afspraak opnieuw inplannen
Nu zullen wij laten zien hoe een afspraak afgemeld kan worden.
Figuur 6: Afspraak afmelden
Figuur 7: Reden afmelding
Figuur 8: Afspraak opnieuw inplannen
Figuur 9: Nieuwe afspraak ingepland
We gaan nu de afspraak openen via de agenda.
Figuur 10: Navigeren naar planmodule
Figuur 11: Planmodule