Na de update naar Care4 versie 3.25 willen wij u informeren over een mogelijke situatie die kan ontstaan door een nieuwe procedure in deze versie.
In Care4 3.25 is functionaliteit toegevoegd die automatisch de rechtmatigheid van toewijzingen controleert. Daarbij wordt – indien nodig – een herrekening uitgevoerd.
Wat betekent dit voor u?
- De eerste keer dat deze procedure wordt uitgevoerd, kijkt het systeem over een langere historische periode terug.
- Vervolgens kijkt de procedure dagelijks één dag terug naar mogelijke wijzigingen.
- Door deze eerste uitgebreide controle kan het voorkomen dat meerdere 305- en 307‑berichten worden aangemaakt.
Belangrijk om te weten
- Deze extra 305- en 307‑berichten zijn ongewenst, maar veroorzaken geen problemen zolang ze niet worden verstuurd.
- Wij kunnen deze berichten voor u opspeuren en verwijderen.
Mocht u dergelijke berichten aantreffen of twijfelen of dit bij u speelt, neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder.