Aanmaken facturen
De module is te bereiken via het dashboard Financieel beheer
-> Factureren -> Aanmaken facturen.
In deze module kunnen facturen van alle typen factuurstromen
worden aangemaakt.
Het selecteren van declaratieregels
Het beginscherm bestaat uit het invullen van parameters om
een bepaalde selectie te maken. Er zijn vijf verplichte parameters waarbij de
eerste regel ingevoerd moet worden om de opvolgende regel in te kunnen vullen:
- Factuurstroom (verplicht veld): bevat de
factuurstromen aanwezig in het EPD zoals het ZPM_FZ of het ZPM_GGZ. Er kan maar
één factuurstroom gekozen worden.
- AGB-code (verplicht veld): bevat de AGB-codes
van de zorginstellingen. Er kan maar één AGB-code gekozen worden.
- Periode vanaf (verplicht veld): bevat
maandelijkse periodes zoals september 2022. Er kan gezocht worden op de
periodemaand en/of jaartal. Er kan maar één periode geselecteerd worden.
- Periode t/m (verplicht veld): bevat
maandelijkse periodes zoals september 2022. Er kan gezocht worden op de
periodemaand en/of jaartal. Er kan maar één periode geselecteerd worden.
- Factuurwijze (verplicht veld): bevat
factuurwijzen Vecozo en restitutienota. Vecozo facturen zijn facturen die
digitaal verzonden worden naar de zorgverzekeraar en restitutienota’s zijn
facturen die op papier verzonden kunnen worden naar instanties en cliënten. Dit
is een meerkeuzeveld.
- Betaler(s) (variabel veld): bevat in eerste
instantie een lege waarde. Door de op de zoek-knop te klikken alle betalers die
een prestatie kennen worden dan getoond. Het is mogelijk te filteren op betaler
of op meerdere betalers.
Om tot een selectie actie te komen, moet tot slot gekozen
worden welke declaratieregels zichtbaar worden gemaakt. Dit is een meerkeuze
veld. Er kan gekozen worden voor de volgende opties:
- Toon alle declarabele regels: bevat alle declarabele
regels
- Toon alle geparkeerde regels: bevat alle
declaratieregels die zijn geparkeerd voor declaratie
- Toon alle uitgesloten regels: bevat alle
declaratieregels die zijn uitgesloten voor declaratie
Nadat op 'Zoeken' is geklikt worden de betreffende
declaratieregels ingeladen. Dit kan even duren en is afhankelijk van de
hoeveelheid declaratieregels die op dit moment klaarstaan.
De zojuist opgegeven parameters zijn aan te passen door op
'Nieuw selectie starten' te klikken. Automatisch worden hier al de parameters
gevuld van de huidige selectie, zodat eenvoudig één of meerdere parameters zijn
aan te passen.
Overzicht van declaratieregels
Na laden van de gegevens kunnen op het scherm drie kolommen
zichtbaar gemaakt worden. Dit zijn van links naar rechts de volgende:
- Betalers: bevat de naam en het totaalbedrag debet en
credit van de betaler. In deze kolom zijn de namen zorgverzekeraars zichtbaar
indien gekozen wordt voor factuurwijze Vecozo. Wanneer gekozen wordt voor
factuurwijze restitutienota zijn ook instanties zichtbaar en bevat deze kolom
een regel met de naam overige betalers. Deze overige betalers zijn cliënten die
hun eigen factuur moeten betalen.
- Cliënten: nadat op de naam van de betaler wordt
geklikt worden alle cliënten getoond waarvoor declaratieregels klaar staan.
- Prestaties: na klikken op de naam van de cliënt
worden de betreffende prestaties van de cliënt die klaarstaan voor declaratie
getoond. Hier worden onder andere het tarief, declaratiebedrag en eventuele
uitvalredenen of retourcodes getoond. Eventueel kan rechts bovenin geklikt
worden op het kruisje om de prestaties voor deze cliënt weer te sluiten.
Klikken op de betreffende declaratieregel leidt naar een detailpagina met
daarop alle details zoals deze ook meegaan op de factuur en in het
declaratiebericht. Terugkeren naar het overzicht kan door op de pijl en tekst
'terug naar overzicht' te klikken.
Alle kolommen zijn sorteerbaar door met de muis op de titel
te staan, waardoor er een (klikbaar) pijltje verschijnt.
Een declaratieregel kan in dit scherm één van de volgende
statussen hebben:
Status
|
Omschrijving
|
Gereed
|
Voor deze regel zijn geen
blokkerende uitvalredenen gevonden en deze regel kan dan ook onderdeel worden
van een factuur.
|
Uitval
|
Voor deze regel zijn
vanuit het controle framework blokkerende uitvalredenen gevonden. Deze regel
is dan ook op dit moment niet te declareren.
|
Afgekeurd (ter
beoordeling)
|
Deze regel is ooit
onderdeel geweest van een factuur, maar is door de betaler afgekeurd. Na
afkeur is een kopie van de regel gemaakt en teruggezet om eventueel opnieuw
onderdeel te worden van een factuur. Wanneer vanuit de registratie een update
van de declaratieregel wordt ontvangen dan wordt deze automatisch weer op de
status 'Gereed' geplaatst. Het idee is dat een update van het bronsysteem het
probleem waarschijnlijk oplost. Dit scheelt administratieve handelingen.
|
Validatiefout
|
Deze regel is ooit
onderdeel geweest van een factuur, maar bij het aanmaken van een
declaratiebericht stuitte deze regel op validatiefouten. Ook deze regel wordt
net zoals een afgekeurde regel automatisch weer op 'Gereed' geplaatst wanneer
er een aanpassing plaatsvindt in de registratie.
|
Kwaliteitscontroles
Nadat een prestatie of product is afgeleid wordt deze naar
de facturatiemodule gestuurd. Voordat deze prestatie of product op het scherm
wordt weergegeven wordt deze eerst gecontroleerd tegen allerlei
kwaliteitscontroles. Hierin liggen allerlei bedrijfsregels vast waaraan een
declaratieregel moet voldoen. Denk bijvoorbeeld aan de minimale aanwezigheid
van bepaalde elementen, maar deze controles kunnen ook verder gaan.
Bijvoorbeeld of een bepaalde prestatie wel heeft plaatsgevonden binnen een
bepaalde tijdsspanne.
Binnen de kwaliteitscontroles wordt onderscheid gemaakt
tussen enerzijds uitval en anderzijds een waarschuwing. Bij een uitvalreden
wordt een uitroepteken getoond in een rode cirkel. Deze declaratieregels zijn
dan ook niet te verzenden. Dit is dan ook echt blokkerend. Bij een waarschuwing
wordt een oranje/geel waarschuwingsicoon getoond. Deze controle is niet
blokkerend voor facturatie, maar vraagt wellicht wel een controle van de
betreffende regel. Mogelijk leidt dit later in het proces nog tot afkeur van de
betaler.
Het waarschuwingsicoon wordt ook getoond bij de cliënt
wanneer op prestatieniveau declaratieregels aanwezig zijn met een uitvalreden
of een waarschuwing.
Alle controles die op dit moment worden uitgevoerd zijn te
vinden op de
Confluence pagina.
Filteren
Nadat op basis van de factuurstroom, AGB-code, periode vanaf
en periode t/m een selectie is gemaakt kan deze vervolgens gefilterd worden. De
aanwezige filters zijn afhankelijk van de gekozen factuurstroom. Enkele
voorbeelden zijn de filters op status, retourcode / uitvalreden, cliënt en
prestatiecode.
Na het toepassen van de filters zijn alleen nog die regels
aanwezig die voldoen aan alle geselecteerde filteropties. Wanneer bijvoorbeeld
in het filter voor status gekozen is voor 'validatiefout' en in het filter bij
de retourcodes / validatiefout voor '9419 - Plaatsingsbesluit mag niet
voorkomen' dan worden alleen die regels getoond waarbij zowel de status
validatiefout is EN de retourcode 9419 voorkomt.
Selecteren van declaratieregels
Op elk niveau (betalers, cliënten en prestaties) kunnen
regels aan- of uitgevinkt worden door op de checkbox te klikken.
Het aan- en uitvinken van een declaratieregel werkt door op
het lagere of hogere niveau. Enkele voorbeelden:
- Wanneer een cliënt wordt uitgevinkt zullen ook automatisch
alle onderliggende declaratieregels worden uitgevinkt
- Wanneer een betaler niet is aangevinkt en vervolgens wordt
een onderliggende cliënt aangevinkt dan wordt zowel de betaler als de
onderliggende declaratieregels aangevinkt
- Worden alle declaratieregels bij een cliënt uitgevinkt dan
wordt ook de cliënt zelf uitgevinkt
Wanneer een regel niet aangevinkt kan worden is er sprake
van een uitvalreden of retourcode en zal ook een fouticoon getoond worden. Na
klikken op dit icoon wordt meer informatie getoond.
Relaties tussen declaratieregels
In het scherm worden de volgende relaties tussen
declaratieregels weergegeven:
Een prestatie met bijbehorende toeslag
Dit is zichtbaar middels een gestreepte lijn. Een toeslag is alleen te
selecteren als deze gezamenlijk met de hoofdprestatie in dezelfde factuur zit
of als de hoofdprestatie al (gedeeltelijk) is goedgekeurd. De hoofdprestatie is
natuurlijk wel los te selecteren van de toeslagen.
Een debet en credit prestatie die bij elkaar horen
Dit is zichtbaar middels een doorgetrokken lijn. Een debet is alleen te
selecteren als deze gezamenlijk met de credit in dezelfde factuur zit of als de
credit al is goedgekeurd. Een credit is natuurlijk wel los te selecteren van de
debet.
Een toeslag is nog niet gedeclareerd en goedgekeurd
Wanneer een prestatie als is gedeclareerd en goedgekeurd,
maar de bijbehorende toeslag(en) nog niet dan is dat op deze manier zichtbaar:
Rechts bovenin staat het totaalbedrag getoond van alle
geselecteerde regels bij elkaar opgeteld. Dit bedrag verandert als er een of
meerdere regels aan of uit worden gezet.
Als alle gewenste regels geselecteerd zijn worden de
facturen aangemaakt door op de knop FACTUREN AANMAKEN te klikken. Wanneer een
filter is ingesteld worden alleen die declaratieregels onderdeel van de factuur
die binnen het filter vallen. Is bijvoorbeeld één specifieke cliënt
geselecteerd, dan wordt alleen een factuur aangemaakt voor die specifieke
cliënt.
Parkeren en uitsluiten
Declaratieregels die nog geen onderdeel uitmaken van een
factuur kunnen geparkeerd of uitgesloten worden op vier verschillende niveaus:
- Betaler: parkeert of sluit de declaratieregels uit
behorende bij de geselecteerde betaler. De opties zijn te bereiken door te
hoveren over de regel van de betaler en het menu te openen.
- Cliënt: parkeert of sluit de declaratieregels uit
behorende bij de geselecteerde cliënt. De opties zijn te bereiken door te
hoveren over de regel van de cliënt en het menu te openen.
- Zorgtraject: parkeert of sluit de declaratieregels
uit behorende bij het betreffende zorgtraject. De opties zijn te bereiken door
te hoveren over een declaratieregel die bij het betreffende zorgtraject hoort
en vervolgens het menu te openen.
- Declaratieregel: parkeert of sluit de de betreffende
declaratieregel uit. De opties zijn te bereiken door te hoveren over een
declaratieregel en het menu te openen.
Bij parkeren of uitsluiten worden alleen declaratieregels
meegenomen die horen bij die betreffende financieringsstroom. Wordt een
betaler geparkeerd dan geldt dat bijvoorbeeld alleen voor ZPM GGZ en niet voor
een andere financieringsstroom.
Bij het parkeren of uitsluiten van de betaler, cliënt en
zorgtraject krijgt de medewerker financiële administratie de keuze om ook alle
toekomstige declaratieregels behorende bij de betaler, cliënt of zorgtraject te
parkeren of uit te sluiten. Wordt voor deze optie gekozen dan worden ook alle
toekomstige declaratieregels die op het moment van parkeren of uitsluiten nog
niet bekend waren in de declaratiemodule standaard geparkeerd of uitgesloten.
Wordt op 3 mei een parkeeractie gedaan voor een cliënt waarbij ervoor gekozen
is ook toekomstige regels te parkeren, dan zal bij het inlezen van de
declaratieregel van 4 mei deze automatisch geparkeerd worden. Wordt niet
gekozen voor het parkeren of uitsluiten van toekomstige regels dan worden
alleen alle declaratieregels van voor 3 mei die nog niet gedeclareerd zijn
geparkeerd. De regel van 4 mei wordt dan niet standaard geparkeerd.
Wanneer een reeds geparkeerde betaler, cliënt, zorgtraject
of declaratieregel wordt uitgesloten dan wordt eerst de parkeerstatus opgeheven
voordat deze vervolgens uitgesloten wordt. Andersom geldt dit ook. Bij een
uitgesloten regel die geparkeerd wordt, wordt eerst het uitsluiten opgeheven
voordat deze geparkeerd wordt.
Het parkeren en uitsluiten is op te heffen door op de
geparkeerde of uitgesloten betaler, cliënt of declaratieregel te gaan staan en
in het menu te kiezen voor het opheffen van parkeren of uitsluiten. In dat
geval wordt voor de betreffende declaratieregels het parkeren of uitsluiten
opgeheven en zullen ook alle toekomstige regels niet meer automatisch worden
geparkeerd of uitgesloten. Indien na opheffen van parkeren of uitsluiten
de regels direct mee moeten met de declaratie zullen deze handmatig weer geselecteerd
moeten worden. Bij de eerstvolgende keer ophalen van de declaratieregels zijn
deze wel automatisch weer geselecteerd.
Het parkeren of uitsluiten wordt zichtbaar gemaakt in het
overzicht van de declaratieregels door voor de regel een parkeer- of
uitsluiticoon te tonen. Op detailniveau van de declaratieregel wordt ook
getoond of de regel geparkeerd of uitgesloten is en wordt daarnaast ook de
reden en eventuele toelichting getoond.
Door middel van een filter kan geselecteerd worden welke
declaratieregels getoond moeten worden: de declarabele, de geparkeerde en/of de
uitgesloten regels. Standaard worden de declarabele en geparkeerde regels
getoond. Deze moeten nog gedeclareerd worden, al dan niet na het oplossen van
een bepaald probleem. Voor de uitgesloten regels is bewust gekozen om deze niet
meer te gaan declareren. Deze worden dan ook niet getoond.
Aanmaken van facturen
Na het klikken op deze knop worden de facturen aangemaakt
uitgesplitst naar de combinatie betaler, periode en AGB-code. Zijn er voor 1
specifieke betaler declaratieregels van 3 periodes voor 2 AGB-codes, dan worden
er dus 6 facturen aangemaakt.
Nadat dit proces is voltooid zullen de aangemaakte facturen
gebaseerd op de specifieke selectie worden getoond. Direct hierna start het
aanmaken van de declaratieberichten en zullen additionele validaties worden
toegepast. De pagina haalt continu de actuele status op van deze validatiestap
en automatisch zal dan op het scherm verschijnen of de validatie geslaagd is of
dat er validatiefouten zijn opgetreden.
Het kan even duren voordat alle facturen zijn aangemaakt.
Het scherm kan in de tussentijd worden gesloten en het aanmaken van de facturen
loopt op de achtergrond dan door. Via het 'Inzien facturen' kunnen de facturen
vervolgens geraadpleegd worden.
Wanneer deze validatiestap voltooid is staat er een
conceptfactuur klaar zonder factuurnummer. Na verzenden van de factuur is de
factuur definitief en krijgt deze dan ook een factuurnummer. Zie voor meer
informatie ook het onderwerp 'Inzien facturen'.
Overzicht / statistieken
Na aanklikken van de knop 'overzicht' verschijnt een scherm
met daarin een overzicht van verschillende statussen in de declaratiemodule. De
volgende onderdelen worden getoond.
Status verwerken declaratieregels
Geeft aan wat de status is van de declaratieregels die
vanuit de afleiding zijn doorgestuurd naar de declaratiemodule.
Naam
|
Omschrijving
|
Te importeren
|
De declaratieregel is
ontvangen vanuit de afleiding, maar moet nog verwerkt worden.
|
Wacht op import
|
De rij is tijdelijk in de
wacht gezet, bijvoorbeeld omdat het een toeslag betreft en de hoofdprestatie
is nog niet ingelezen. Voor deze rijen wordt later nog eens geprobeerd om
deze in te lezen.
|
Importeren tijdelijk
geblokkeerd
|
Het importeren is
tijdelijk geblokkeerd voor regels die al op een factuur staan.
|
Geïmporteerd
|
De declaratieregel is
succesvol geïmporteerd.
|
Fout bij importeren
|
Bij het importeren van de
declaratieregel is iets fout gegaan. In principe zou deze situatie zich niet
voor moeten doen, want dan is er een technische fout in de software. Mocht
dit zich voordoen dan kan hiervoor een Topdesk melding worden aangemaakt en onderzoeken
we de situatie.
|
Status prestaties
Geeft de status weer van de declaratieregels. Deze ontstaan nadat de regels uit
de afleiding zijn omgezet in debets en/of credits.
Naam
|
Omschrijving
|
Gereed
|
Deze regel is gereed om
opgenomen te worden in een factuur en kan geselecteerd worden in het scherm.
|
Uitval
|
Eén of meerdere
kwaliteitscontroles zijn niet akkoord. Hierdoor kan de regel niet
gedeclareerd worden totdat de uitval is opgelost.
|
Wordt verzonden
|
De regel wordt op dit
moment verzonden.
|
Gefactureerd
|
De regel is onderdeel van
een (concept) factuur.
|
Goedgekeurd
|
De regel is goedgekeurd
door de betaler.
|
Deels goedgekeurd
|
De regel is gedeeltelijk
goedgekeurd door de betaler.
|
Afgekeurd
|
De regel is afgekeurd door
de betaler.
|
Validatiefout
|
Bij het aanmaken van de
factuur is een technische controlefout opgetreden, waardoor deze regel geen
onderdeel kan worden van het berichtenverkeer. Deze zal dan geweigerd worden
door Vecozo.
|
Afgekeurd (ter controle)
|
Dit is een kopie van de
regel die op een factuur heeft gestaan. Na aanpassingen kan deze regel
opnieuw ingediend worden.
|
Status verwerken facturen
Dit geeft weer wat de huidige status is van het verwerken van de facturen.
Naam
|
Omschrijving
|
Wordt aangemaakt
|
De factuur wordt op dit
moment aangemaakt.
|
Te verzenden
|
De factuur is aangemaakt
en heeft geen validatiefouten. Deze kan verstuurd worden.
|
Fout bij aanmaken
|
Bij het aanmaken van de
factuur is technisch iets fout gegaan. Neem hierover contact op met Avinty
support, zodat gekeken kan worden waar dit technisch fout is gegaan.
|
Validatiefouten
|
Bij het aanmaken van de
factuur is een validatiefout ontstaan. De factuur kan hierdoor niet opgenomen
worden in het berichtenverkeer.
|
Wachten op verzenden
|
De factuur is in de
wachtrij geplaatst om verzonden te worden.
|
Wachten op aanmaken
|
De factuur is in de
wachtrij geplaatst om aangemaakt te worden.
|
Wordt verzonden
|
De factuur is opgepakt en
wordt op dit moment verzonden naar Vecozo.
|
Wacht op antwoord
|
De factuur is succesvol
verzonden naar de betaler en wacht op een retourbericht.
|
Te printen
|
De papieren factuur is
aangemaakt en kan geprint worden.
|
Fout bij verzenden
|
Tijdens het verzenden van
de factuur naar Vecozo is iets fout gegaan.
|
Fout bij verwerken
antwoordbericht
|
Bij het inlezen van het
retourbericht heeft zich een technische fout voorgedaan. Neem hierover
contact op met Avinty support, zodat gekeken kan worden waar dit technisch
fout is gegaan.
|
Afgekeurd door Vecozo
|
De factuur is technisch
afgekeurd door Vecozo.
|
Goedgekeurd
|
De factuur is volledig
goedgekeurd door de betaler.
|
Gedeeltelijk goedgekeurd
|
De factuur is gedeeltelijk
goedgekeurd door de betaler.
|
Afgekeurd
|
De factuur is afgekeurd
door de betaler.
|
Intern
|
Dit geeft weer welke
creditfacturen er allemaal zijn ontstaan door afkeur.
|
Geprint
|
De papieren factuur is
afgedrukt.
|
Rollen
Rollen:
|
Omschrijving:
|
DECLARATIEREGELS_SELECTEREN
|
Geeft toegang tot het
inzien en selecteren van declaratieregels
|
FACTUREN_AANMAKEN
|
Geeft toegang tot het
aanmaken van facturen
|