Wat zijn webbrowsergegevens (cookies)?

Als je surft op het internet sla je gaandeweg cookies op. Een cookie is een klein bestand dat door een website op de computer, smartphone of tablet wordt geplaatst. Dit bestandje slaat informatie op. Er zijn ook functionele cookies die ervoor zorgen dat het gebruiksgemak van een website verbeterd. Echter kunnen opgeslagen cookies ook het gebruiksgemak van SDB-producten in de weg staan. Cookies kunnen ervoor zorgen dat bepaalde functionaliteiten minder goed werken.

Hoe verwijder je webbrowsergegevens (cookies)? 

Het verwijderen van webbrowsergegevens (cookies) werkt op elke webbrowser verschillend. Hieronder hebben we de meest gebruikte webbrowser instructies genoteerd. 

Als onderstaande stappen niet de gewenste oplossing bieden Klik dan hier

Webbrowsergegevens wissen via de computer 

Google Chrome

1. Klik op de drie puntjes rechtsboven.
2. Klik op 'geschiedenis'.
3. Vervolgens kies je nogmaals voor 'geschiedenis'.
4. Klik op 'Browsegeschiedenis wissen' in linker menu.
5. Selecteer de periode 'Alles', kies voor 'Cookies en andere sitegegevens' en klik op 'Gegevens wissen'.

Klik hier het artikel van Google Chrome voor meer instructies 

Microsoft Edge

1. Klik op de drie puntjes rechtsboven.
2. Klik op 'geschiedenis'.
3. Klik op de drie puntjes rechtsboven, in het menu dat wordt geopend.
4. Selecteer 'Pagina Geschiedenis openen'.
5. Kies rechtsboven voor 'Browsegeschiedenis wissen'.
6. Selecteer het tijdsbereik van 'de gehele tijd'.
7. Vink 'cookies en andere sitegegevens' aan en klik op 'Gegevens wissen'.

Klik hier het artikel van Microsoft Edge voor meer instructies

Firefox

1. Selecteer het hamburgermenu rechtsboven.
2. Kies voor 'Geschiedenis'.
3. Selecteer 'Recente geschiedenis wissen'.
4. Kies bij de 'Te wissen tijdsperiode' voor 'Alles'.
5. Vink het vakje bij 'Cookies' aan.
6. Klik op 'OK'.

Klik hier het artikel van FireFox voor meer instructies

Safari

1. Open Safari en ga links bovenin naar Safari > Voorkeuren.
2. Klik op Privacy.
3. Om bestaande cookies te verwijderen, ga je naar 'Beheer websitegegevens'.
4. Klik op 'Verwijder alles'.

Klik hier het artikel van Safari voor meer instructies

Webbrowsergegevens wissen via de smartphone of tablet 

Android (in Google Chrome)

1. Open in de browser en klik op de drie puntjes, rechts boveninn.
2. Kies voor 'Instellingen'
3. Selecteer 'Privacy en beveiliging'.
4. Klik op  'Browsegegevens wissen'.
5. Vink  'Cookies en sitegegevens' aan.
6. Klik op 'Gegevens wissen'.

Klik hier het artikel van Android (Google Chrome) voor meer instructies

IOS (Safari)

1. Ga naar Instellingen en kies 'Safari'.
2. Scrol naar beneden en kies voor 'Wis geschiedenis en websitedata'.
3. Ga daarnaast naar 'Instellingen', kies voor 'Safari' en selecteer 'Geavanceerd'.
4. Tik vervolgens op 'Websitedata' en daarna op 'Verwijder alle websitedata'.

Klik hier het artikel van Android (Google Chrome) voor meer instructies

Hoe activeer je webbrowsergegevens (cookies)?

Het activeren van webbrowsergegevens (cookies) werkt op elke webbrowser verschillend. Hieronder hebben we de meest gebruikte webbrowser instructies genoteerd.

Google Chrome

1. Open Chrome op je computer.
2. Klik rechtsboven op Meer dan Instellingen.
3. Klik onder Privacy en beveiliging op Site-instellingen.
4. Klik op Cookies en sitegegevens.
5. Je kunt nu het volgende doen:
6. Cookies aanzetten: Zet de schakelaar naast Geblokkeerd op Aan.
7. Cookies uitzetten: Zet Alle cookies toestaan uit.

Klik hier het artikel van Google Chrome voor meer instructies 

Microsoft Edge

1. Klik op de drie puntjes rechtsboven.
2. Klik op Instellingen 
3. Klik op Sitemachtingen 
4. Selecteer Cookies en andere sitegegevens. Hier kun je specifieke besturingselementen voor cookies instellen.
5. Selecteer Alle cookies en andere sitegegevens weergeven.
6. Selecteer de pijl voor Alle cookies en sitegegevens bekijken om alle cookies weer te geven die op je apparaat zijn opgeslagen.

Klik hier het artikel van Microsoft Edge voor meer instructies

Firefox

1. Selecteer het hamburgermenu rechtsboven.
2. Kies voor 'Instellingen'.
3. Selecteer het paneel Privacy & Beveiliging. Hier kunt u uw instellingen voor Verbeterde bescherming tegen volgen, waaronder cookies, bekijken.
4. Als Standaard is geselecteerd, dan is dit de standaardinstelling en zijn alle cookies, met uitzondering van trackers, toegestaan. Zie voor meer informatie Het blokkeren van trackers en scripts door Verbeterde bescherming tegen volgen en Introductie van Totale cookiebescherming in de Standaardmodus.
   

   Als Streng is geselecteerd, kies dan Standaard om alle cookies te accepteren of wissel naar Aangepast.

   Als Aangepast is geselecteerd, vink dan Cookies uit (hierdoor worden alle cookies toegestaan) of selecteer de instelling om alleen Cross-site-trackingcookies, en andere cross-sitecookies isoleren te blokkeren.

5. Selecteer de knop reload all tabs retina (getoond als meerdere tabbladen geopend zijn) om uw nieuwe instelling toe te passen.

Klik hier het artikel van FireFox voor meer instructies

IOS (Safari)

1. Ga naar Instellingen en kies 'Safari'.
2. Schakel 'Blokkeer alle cookies' uit. Websites, derden en adverteerders kunnen cookies en andere gegevens op je Mac bewaren.

Klik hier het artikel van Android (Google Chrome) voor meer instructies