Algemeen
Update SDB Support Klantenportaal - Februari 2026
Wij hebben wijzigingen aangebracht in ons klantenportaal om onze dienstverlening te kunnen blijven verbeteren. Via dit artikel willen wij je op de hoogte brengen van de wijzigingen die wij hebben aangebracht en wat er daarbij voor jou veranderd is. ...
Data tags Kinderen
We hebben de volgende tags toegevoegd die kunnen worden gebruikt in een proces voor bijvoorbeeld Kindregistratie: {Kinderen} {Kind Naam} {Kind Geslacht} {Kind RelatieTotKind} {Kind Geboortedatum} {Kind DatumKomst} {Kind DatumOverlijden} {Kind ...
Bekende issues
Op deze pagina vind je een actueel overzicht van bekende issues binnen onze SDB-producten. Klik op de link achter het betreffende logo om direct naar de bijbehorende productpagina te gaan. Zo zie je in één oogopslag wat er speelt en voorkomen we ...
Boek een On line support consult met een van onze support medewerkers
Hoe kan je een on line support consult inplannen via het klanten portaal Met trots kondigen wij aan dat het per heden mogelijk is om een gratis afspraak met een van onze supporters in te boeken via onze digitale boekingspagina. Op deze manier bieden ...
Telefonisch contact met de helpdesk
Voor vragen kunt u de helpdesk bereiken via 088 - 388 8388. We zijn geopend van 08:30 - 17:00 op werkdagen.
Nieuwe menu en header
Alles wat je wil weten! Om de gebruiksvriendelijkheid van onze producten te verbeteren, introduceren we een nieuw menu en header. Dit betekent een frisse, overzichtelijkere interface met een intuïtiever menu, een verbeterde header en betere ...
Volgen van een artikel of categorie in de kennisbank
In de kennis bank is het mogelijk om een artikel of een categorie van artikels te volgen. Door artikels of categorieën te volgen wordt je per email genotificeerd als er een update aan het artikel of de categorie plaatsvindt of als er een opmerking ...
Prioriteiten in ZOHO Desk
Beste klant, De prioriteiten in Zoho Desk zijn iets anders als wat u gewend was in Topdesk. In onderstaande tabel de vertaling van de prioriteiten. CARE4 Prioriteit Topdesk (oud) Prioriteit Zoho Desk (Nieuw) Prioriteit Kritiek Spoed Kritiek Hoog Hoog ...
Handleiding klantenportaal
Inleiding SDB Zorgt heeft een nieuw klantenportaal voor het indienen van vragen aan de supportafdeling. Hieronder een uitleg van de verschillende functies in het klantenportaal. Aanmelden Via het tabblad Aanmelden kun je inloggen in het ...
SCIM en Identity Access Management in SDB Identity
Wat is SCIM? SCIM (System for Cross-domain Identity Management) is een open standaard voor het automatisch uitwisselen van gebruikersidentiteiten tussen verschillende domeinen of IT-systemen. Het doel van SCIM is om het beheer van ...
Alle SDB Zorgt diensten op een rijtje
Graag informeren we klanten over onze producten en dienstverlening. We gebruiken hiervoor verschillende portalen, elk specifiek gericht op een bepaald onderdeel. Portaal Toelichting Link Klantenportaal Via het klantenportaal heb je de mogelijkheid om ...
SDB Identity
Infonote – SDB Identity Het inloggen voor SDB applicaties is voor alle organisaties gelijk. Iedere organisatie heeft een eigen URL en het inlogscherm is voor alle SDB applicaties gelijk. In dit document wordt uitgelegd wat de effecten zijn voor ...
Statuspagina
Om altijd op de hoogte te blijven van de status van de applicaties binnen de SDB Groep kunt u navigeren naar: https://status.sdbgroep.nl Hier houden wij iedereen op de hoogte van onze onderhoudsmomenten en eventuele verstoringen.